ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА
MARKETING THEORY AND METHODOLOGY

Повышение конкурентоспособности нематериальных активов территории и рост креативной индустрии в турбулентном экономическом пространстве
Важенина И.С., доктор экономических наук, доцент, ведущий научный сотрудник, Институт экономики, УрО РАН, г. Екатеринбург, Россия,e-mail: isvazhenina@mail.ru
SPIN-код: 8924-6805; Author ID: 503920; Scopus Author ID: 57190430954; WOS Research: S-1159-2017; ORCID.org: 0000-0001-9517-9282; ID РИНЦ: 503920
Важенин С.Г., кандидат экономических наук, заведующий сектором, Институт экономики УрО РАН, г. Екатеринбург, Россия, e-mail: svazhenin@mail.ru
SPIN-код: 7052-6100; Author ID: 503919; Scopus Author ID: 57190430409; WOS Research: S-1146-2017; ORCID.org: 0000-0002-1517-9467; ID РИНЦ: 503919

В статье рассмотрены необходимость и возможность использования для повышения конкурентоспособности и жизнестойкости территорий в турбулентном экономическом пространстве таких маркетинговых ресурсов, как нематериальные активы, в том числе креативная индустрия. На основе изучения фундаментальных теоретических положений и современной практики предложены авторские трактовки ряда положений. Уточнен состав нематериальных активов территории. Раскрыта особая значимость нематериальных активов территории в условиях трансформации и санкционного давления. Авторами статьи креативная экономика позиционируется в качестве ключевого фактора маркетинговых стратегий территорий. Подчеркнуто, что развитие креативных индустрий оказывает все большее влияние на экономику и сферу занятости, вносит существенный вклад в валовую добавленную стоимость стран, регионов, городов. Установлено, что в условиях турбулентной экономики необходима дальнейшая институциональная поддержка маркетинга территорий, включая формирование нематериальных активов и становление креативной индустрии.
Ключевые слова: нематериальные активы территории, нематериальные конкурентные преимущества территории, креативная экономика, жизнестойкость территории, турбулентная экономика, территориальная конкуренция.

Используемые источники
1. Об утверждении Федерального стандарта бухгалтерского учета ФСБУ 14/2022 «Нематериальные активы» [Электронный ресурс]. URL: audit-it.ru/articles/account/p1063083.html (дата обращения: 01.11.2022).
2. Баруха Лев. Нематериальные активы: управление, измерение, отчетность. – М.: КВИНТО-КОНСАЛТИНГ, 2003. – 240 с.
3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты: пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2007. – 512 с.
4. Хотинская Г.И. Нематериальные активы как фактор повышения конкурентоспособности компании: финансово-экономический аспект // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – № 5. – С. 94–100.
5. Ольховский В.В. Нематериальные активы. Потенциал развития и модернизации промышленных предприятий: автореф. дис. … д-ра экон. наук. – М., 2010.
6. Ларионова Н.А. Механизмы управления нематериальными активами региона // Вестник СевКавГТУ. – 2006. – № 2. – С. 109–112.
7. Домнин В. Доверие, привлекательность и риск – главные движущие силы нематериальных активов региона [Электронный ресурс]. URL: 2008. Forumstragev.ru/rus/docs1.html
8. Щетинина Е.Д., Кондрашов И.Б. Нематериальные активы региона: сущность, роль и функции в системе управления региональной конкурентоспособностью // Вестник БГТУ им. В.Г. Шухова. – 2016. – № 12. – С. 245–251. – DOI: 10.12737/22765
9. Попов Д.А., Тинякова В.И. Сущность региональных ресурсов и проблемные аспекты их рационального использования в современных условиях // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2020. – № 4 (ч. 2). – С. 241–249. – DOI: 10.17513/vaael.1079
10. Важенина И.С., Важенин С.Г. Имиджевое и информационное сопровождение хозяйственного освоения территорий России // Региональная экономика: теория и практика. – 2009. – № 27. – С. 10–16.
11. Важенина И.С., Важенин С.Г. Капитал сотрудничества как нематериальное конкурентное преимущество территорий // Журнал экономической теории. – 2019. – № 3. – C. 376–387. – DOI 10.31063/2073-6517/2019.16-3.7
12. Экономическая политика России. Турбулентное десятилетие 2008–2018. – М.: Фонд «Институт экономической политики им. Е.Т. Гайдара», 2000. – 760 c.
13. Мау В.А. Кризисы и уроки. Экономика России в эпоху турбулентности. – М.: Изд-во Института Гайдара, 2016. – 488 c.
14. Бархатов В.И. Модернизация российской экономики в условиях турбулентности // Вестник Челяб. гос. ун-та. – 2018. – № 7 (417). – Экономические науки. Вып. 61. – С. 7–12. – DOI: 10.24411/1994-2796-2018-10701
15. Журавлева Г.П., Манохина Н.В. Новые правила игры в условиях экономической турбулентности // Вестник Сарат. гос. соц.-экон. ун-та. – 2013. – 3 (49). – С. 23–28.
16. Карлгаард Рич. В здоровом бизнесе – здоровый дух. Как великие компании вырабатывают иммунитет к кризисам. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 272 с.
17. Bakhshi H., Freeman A. & Higgs P. A dynamic mapping of the UK’s creative industries. – L.: National Endowment for Science Technology and the Arts (NESTA), 2013.
18. Kagan S. & Hahn J. Creative cities and (un)sustainability: from creative class to sustainable creative cities // Culture and Local Governance. – 2011. – No. 3. – Pр. 11–27.
19. Jones P. & Comfort D. &  Eastwood I. &  Hillier D. Creative industries: economic contributions, management challenges and support initiatives // Management Research News. – 2004. – No. 27 (11/12). – Pр. 134–145.
20. Küttim M. & Arvola K. & Venesaar U. Development of Creative Entrepreneurship: Opinion of Managers from Estonia, Latvia, Finland and Sweden // Business: Theory and Practice. – 2011. – No. 12 (4). – Pр. 369–378.
21. Абанкина Т.В. Креативная экономика: переход к капитализации культурного наследия // Вопросы экономики. – 2017. – № 4. – С. 100–116 [Электронный ресурс]. URL: doi.org/10.32609/0042-8736-2017-4-100-116
22. Creative economy outlook and country profiles: Trends in international trade in creative industries 2002–2015. – Geneva: UNCTAD, 2018. – P. 9.
23. Howkins J. The Creative Economy: How People Make Money from Ideas. – L.: Penguin, 2001. – P. 34.
24. Лэндри Ч. Креативный город. – М.: Изд. дом «Классика-XXI», 2011. – 399 с.
25. Родыгина Н.Ю., Логина М.В., Мусихин В.И., Шабунин В.В. Креативная экономика: зарубежный опыт развития // Международная экономика. – 2020. – № 7. – С. 10–21. – DOI: 10.33920/vne-04-2007-02
26. Титов С.А., Кокорина А.О., Быков П.А., Горбачев Е.С., Шарипов Ф.Ф. Креативные технопарки в постиндустриальной трансформации экономики Китая // Пространственная экономика. – 2019. – Т. 15. – № 3. – С. 125–146. – DOI: 10.14530/se.2019.3.125–146
27. Флорида Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее. – М.: Изд. дом «Классика-XXI», 2011. – 432 с.
28. Флорида Р. Кто твой город? Креативная экономика и выбор места жительства. – М.: Strelka Press, 2014. – 368 c.
29. За 10 лет российский рынок креативных индустрий стал одним из крупнейших [Электронный ресурс]. URL: Национальные проекты.рф/news/za-10-let-rossiyskiy-rynok-kreativnykh-industriy-stal-odnim-iz-krupneyshikh (дата обращения: 01.11.2022).
30. Волков С. Креативная экономика и креативное предпринимательство: академическое измерение // Общество и экономика. – 2020. – № 11. – С. 21–29.
31. Социально-экономическое положение России – январь–декабрь 2021 г. [Электронный ресурс]. URL: rosstat.gov.ru
32. Potts J. Art and Innovation: An Evolutionary Economic View of the Creative Industry. – UNESCO Observatory, 2007. – 18 p.

Update of intangible assets of the territory and the growth of the creative industry in a turbulent economic space
Vazhenina I.S., Dr. Sci. (Econ.), Associate Professor, Leading Research Associate, Institute of Economics of the Ural Branch of RAS, Ekaterinburg, Russia, e-mail: isvazhenina@mail.ru
SPIN-code: 8924-6805; Author ID: 503920; Scopus Author ID: 57190430954; WOS Research: S-1159-2017; ORCID.org: 0000-0001-9517-9282; ID РИНЦ: 503920
Vazhenin S.G., Cand. Sci. (Econ.), Senior Research Associate, Head of the Sector of the Institute of Economics of the Ural Branch of RAS, Ekaterinburg, Russia, e-mail: svazhenin@mail.ru
SPIN-code: 7052-6100; Author ID: 503919; Scopus Author ID: 57190430409; WOS Research: S-1146-2017; ORCID.org: 0000-0002-1517-9467; ID РИНЦ: 503919

The article considers the necessity and possibility of using such marketing resources as intangible assets, including the creative industry, to increase the competitiveness and viability of territories in a turbulent economic space. Based on the study of fundamental theoretical provisions and modern practice, the author's interpretations of a number of provisions are proposed. The composition of intangible assets of the territory has been specified. The special significance of the intangible assets of the territory in the conditions of transformation and sanctions pressure is revealed. The authors of the article position the creative economy as a key factor in the marketing strategies of territories. It is emphasized that the development of creative industries is having an increasing impact on the economy and employment, making a significant contribution to the gross value added of countries, regions, cities. In the conditions of a turbulent economy, we consider it necessary to further institutional support for the marketing of territories, including the formation of intangible assets and the formation of a creative industry.
Keywords: intangible assets of the territory, intangible competitive advantages of the territory, creative economy, vitality of the territory, turbulent economy, territorial competition.

Sources
1. Ob utverzhdenii Federalnogo standarta bukhgalterskogo ucheta FSBU 14/2022 «Nematerialnye aktivy» [Elektronnyi resurs]. URL: audit-it.ru/articles/account/p1063083.html (data obrashcheniia: 01.11.2022).
2. Barukha Lev. Nematerialnye aktivy: upravlenie, izmerenie, otchetnost. – M.: KVINTO-KONSALTING, 2003. – 240 s.
3. Kaplan Robert S., Norton Deivid P. Strategicheskie karty. Transformatsiia nematerialnykh aktivov v materialnye rezultaty: per. s angl. – M.: ZAO «Olimp-Biznes», 2007. – 512 s.
4. Khotinskaia G.I. Nematerialnye aktivy kak faktor povysheniia konkurentosposobnosti kompanii: finansovo-ekonomicheskii aspekt // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2006. – № 5. – S. 94–100.
5. Olkhovskii V.V. Nematerialnye aktivy. Potentsial razvitiia i modernizatsii promyshlennykh predpriiatii: avtoref. dis. … d-ra ekon. nauk. – M., 2010.
6. Larionova N.A. Mekhanizmy upravleniia nematerialnymi aktivami regiona // Vestnik SevKavGTU. – 2006. – № 2. – S. 109–112.
7. Domnin V. Doverie, privlekatelnost i risk – glavnye dvizhushchie sily nematerialnykh aktivov regiona [Elektronnyi resurs]. URL: 2008. Forumstragev.ru/rus/docs1.html
8. Shchetinina E.D., Kondrashov I.B. Nematerialnye aktivy regiona: sushchnost, rol i funktsii v sisteme upravleniia regionalnoi konkurentosposobnostiu // Vestnik BGTU im. V.G. Shukhova. – 2016. – № 12. – S. 245–251. – DOI: 10.12737/22765
9. Popov D.A., Tiniakova V.I. Sushchnost regionalnykh resursov i problemnye aspekty ikh ratsionalnogo ispolzovaniia v sovremennykh usloviiakh // Vestnik Altaiskoi akademii ekonomiki i prava. – 2020. – № 4 (ch. 2). – S. 241–249. – DOI: 10.17513/vaael.1079
10. Vazhenina I.S., Vazhenin S.G. Imidzhevoe i informatsionnoe soprovozhdenie khoziaistvennogo osvoeniia territorii Rossii // Regionalnaia ekonomika: teoriia i praktika. – 2009. – № 27. – S. 10–16.
11. Vazhenina I.S., Vazhenin S.G. Kapital sotrudnichestva kak nematerialnoe konkurentnoe preimushchestvo territorii // Zhurnal ekonomicheskoi teorii. – 2019. – № 3. – C. 376–387. – DOI 10.31063/2073-6517/2019.16-3.7
12. Ekonomicheskaia politika Rossii. Turbulentnoe desiatiletie 2008–2018. – M.: Fond «Institut ekonomicheskoi politiki im. E.T. Gaidara», 2000. – 760 c.
13. Mau V.A. Krizisy i uroki. Ekonomika Rossii v epokhu turbulentnosti. – M.: Izd-vo Instituta Gaidara, 2016. – 488 c.
14. Barkhatov V.I. Modernizatsiia rossiiskoi ekonomiki v usloviiakh turbulentnosti // Vestnik Cheliab. gos. un-ta. – 2018. – № 7 (417). – Ekonomicheskie nauki. Vyp. 61. – S. 7–12. – DOI: 10.24411/1994-2796-2018-10701
15. Zhuravleva G.P., Manokhina N.V. Novye pravila igry v usloviiakh ekonomicheskoi turbulentnosti // Vestnik Sarat. gos. sots.-ekon. un-ta. – 2013. – 3 (49). – S. 23–28.
16. Karlgaard Rich. V zdorovom biznese – zdorovyi dukh. Kak velikie kompanii vyrabatyvaiut immunitet k krizisam. – M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2015. – 272 s.
17. Bakhshi H., Freeman A. & Higgs P. A dynamic mapping of the UK’s creative industries. – L.: National Endowment for Science Technology and the Arts (NESTA), 2013.
18. Kagan S. & Hahn J. Creative cities and (un)sustainability: from creative class to sustainable creative cities // Culture and Local Governance. – 2011. – No. 3. – Pр. 11–27.
19. Jones P. & Comfort D. &  Eastwood I. &  Hillier D. Creative industries: economic contributions, management challenges and support initiatives // Management Research News. – 2004. – No. 27 (11/12). – Pр. 134–145.
20. Küttim M. & Arvola K. & Venesaar U. Development of Creative Entrepreneurship: Opinion of Managers from Estonia, Latvia, Finland and Sweden // Business: Theory and Practice. – 2011. – No. 12 (4). – Pр. 369–378.
21. Abankina T.V. Kreativnaia ekonomika: perekhod k kapitalizatsii kulturnogo naslediia // Voprosy ekonomiki. – 2017. – № 4. – S. 100–116 [Elektronnyi resurs]. URL: doi.org/10.32609/0042-8736-2017-4-100-116
22. Creative economy outlook and country profiles: Trends in international trade in creative industries 2002–2015. – Geneva: UNCTAD, 2018. – P. 9.
23. Howkins J. The Creative Economy: How People Make Money from Ideas. – L.: Penguin, 2001. – P. 34.
24. Lendri Ch. Kreativnyi gorod. – M.: Izd. dom «Klassika-XXI», 2011. – 399 s.
25. Rodygina N.Iu., Logina M.V., Musikhin V.I., Shabunin V.V. Kreativnaia ekonomika: zarubezhnyi opyt razvitiia // Mezhdunarodnaia ekonomika. – 2020. – № 7. – S. 10–21. – DOI: 10.33920/vne-04-2007-02
26. Titov S.A., Kokorina A.O., Bykov P.A., Gorbachev E.S., Sharipov F.F. Kreativnye tekhnoparki v postindustrialnoi transformatsii ekonomiki Kitaia // Prostranstvennaia ekonomika. – 2019. – T. 15. – № 3. – S. 125–146. – DOI: 10.14530/se.2019.3.125–146
27. Florida R. Kreativnyi klass: liudi, kotorye meniaiut budushchee. – M.: Izd. dom «Klassika-XXI», 2011. – 432 s.
28. Florida R. Kto tvoi gorod? Kreativnaia ekonomika i vybor mesta zhitelstva. – M.: Strelka Press, 2014. – 368 c.
29. Za 10 let rossiiskii rynok kreativnykh industrii stal odnim iz krupneishikh [Elektronnyi resurs]. URL: Natsionalnye proekty.rf/news/za-10-let-rossiyskiy-rynok-kreativnykh-industriy-stal-odnim-iz-krupneyshikh (data obrashcheniia: 01.11.2022).
30. Volkov S. Kreativnaia ekonomika i kreativnoe predprinimatelstvo: akademicheskoe izmerenie // Obshchestvo i ekonomika. – 2020. – № 11. – S. 21–29.
31. Sotsialno-ekonomicheskoe polozhenie Rossii – ianvar–dekabr 2021 g. [Elektronnyi resurs]. URL: rosstat.gov.ru
32. Potts J. Art and Innovation: An Evolutionary Economic View of the Creative Industry. – UNESCO Observatory, 2007. – 18 p.

Классификационно-типологическое исследование интернет-магазинов на основе потребностей покупателей
Безпалько Л.В., магистр экономики, соискатель кафедры коммерческой деятельности и рынка недвижимости, Белорусский государственный экономический университет, e-mail: bezpalko0@mail.ru
ORCID ID: 0000-0002-1184-2022

В статье исследовано «форматирование» интернет-магазинов, разработанное М.В. Прохоровой и А.Л. Коданиной с учетом пяти ключевых критериев. Исследование позволило автору: аргументировать позицию замены термина «форматирование» на термин «типология» применительно к систематизации интернет-магазинов; определить подход, который положен в основу исследуемой типологии; отразить авторскую позицию относительно некоторых критериев выделения типов интернет-магазинов и их характеристики; дополнить типологию экоориентированным типом интернет-магазина; предложить классификацию интернет-магазинов на основе критериев «жизненный цикл товаров» и «экоориентированность потребления».
Ключевые слова: интернет-магазин, классификация, типология, форматирование, форматы, типы интернет-магазинов, потребности покупателей, ценностный подход, экоориентированный тип магазина, экотовары, бывшие в употреблении товары, устойчивое потребление, осознанное потребление.

Используемые источники
1. О классификации торговых объектов по видам и типам: постановление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 07.04.2021 № 23 [Электронный ресурс]. URL: pravo.by/document/?guid=12551&p0=W22136585&p1=1 (дата обращения: 09.03.2022).
2. Безпалько Л.В. Оценка подходов к классификации интернет-магазинов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2022. – № 4 (150). – С. 18–30.
3. Прохорова М.В., Коданина А.Л. Организация работы интернет-магазина / М.В. Прохорова, А.Л. Коданина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К», 2018. – 336 с.
4. Пигунова О.В. Форматирование стационарных торговых объектов как основа для перехода к использованию сетевых принципов управления бизнес-процессами в розничной торговле [Электронный ресурс] /О.В. Пигунова, Е.П. Науменко // Коммерция, логистика и маркетинг в инновационной экономике: научная дискуссия: сб. науч. ст. Междунар. науч.-практ. интернет-конф., 25 окт. 2018 г.: науч. элект. текстовое изд. / Белорус. торгово-экон. ун-т потреб. кооперации; под науч. ред. О.В. Пигуновой; редкол.: С.Н. Лебедева,  Е.П. Багрянцева, Л.В. Вишневецкая [и др.]. – Гомель, 2018. – С. 76–80.
5. Коровченко И.И. Медианоминация: к вопросу об основах структурирования и систематизации/И.И. Коровченко//Вестник ВГУ. Сер.: Филология. Журналистика. – 2014. – № 1. – С. 168–175.
6. Старикова М.А. Проблема энциклопедического освещения терминологии: типология и классификация / М.А. Старикова // Вестник Воронеж. гос. ун-та. Сер.: Филология. Журналистика. – 2007. – № 2. – С. 220–227.
7. Названы лучшие белорусские интернет-магазины: итоги E-commerce Премии // BelRetail [Электронный ресурс]. URL: belretail.by/news/nazvanyi-luchshie-belarusskie-internet-magazinyi-itogi-e-commerce-premii (дата обращения: 10.10.2022).
8. Как покупатели выбирают экотовары? / По результатам исследования выбора ответственных потребителей, заинтересованных в покупке экотоваров. – НП «Экологический союз» и Экобюро GREENS при поддержке Совета Министров Северных стран. – 2018. – 24 с.
9. Национальный план действий по развитию «зеленой» экономики в Республике Беларусь на 2021–2025 годы: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 10.12.2021 № 710. – 63 с.
10. Вниманию потребителей и интернет-продавцов, реализующих товары, бывшие в употреблении или в которых устранялся недостаток / Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь // Комментарии [Электронный ресурс]. URL: mart.gov.by/news/kommentarii/vnimaniyu-potrebiteley-i-internet-prodavtsov-realizuyushchikh-tovary-byvshie-v-upotreblenii-ili-v-kotorykh-ustranyalsya-nedostatok/(дата обращения: 09.01.2023).
11. Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703 (в ред. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14.11.2018 № 824) [Электронный ресурс]. URL: pravo.by/document/?guid=3871&p0=c21400703 (дата обращения: 09.01.2023).
12. Вещи с биографией. Интервью о проекте Replace [Электронный ресурс]. URL: replace.by//вещи-с-биографией-интервью-о-проекте-replace/(дата обращения: 27.10.2022).
13. Юлдашева О.У., Халиков Г.В., Цой А.В. Покупатель будущего, новые модели потребления и сотворчество ценности: контуры маркетинга 4.0 / О.У. Юлдашева, Г.В. Халиков, А.В. Цой // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Науч.-исслед. центра корпор. права, упр. и венчур. инвестирования Сыктывкар. гос. ун-та. – 2018. – № 2. – C. 90–106.

Classification and typological study of online stores based on the needs of customers
Bezpalko L.V., master's degree in economics, Graduate of the department of commercial activity and real estate market, Belarusian State Economic University, e-mail: bezpalko0@mail.ru
ORCID ID: 0000-0002-1184-2022

The article explores the «formatting» of online stores, developed by Prokhorova M.V. and Kodanina A.L. based on five key criteria. The study allowed the author to: argue the position of replacing the term «formatting» with the term «typology» in relation to the systematization of online stores; determine the approach that underlies the typology under study; reflect the author's position regarding some criteria for selecting types of online stores and their characteristics; supplement the typology with an eco-oriented type of online store; propose a classification of online stores based on the criteria «life cycle of goods» and «eco-oriented consumption».
Keywords: online store, classification, typology, formatting, formats, types of online stores, customer needs, value approach, eco-oriented type of store, eco-goods, used goods, sustainable consumption, conscious consumption.

Sources
1. O klassifikatsii torgovykh obieektov po vidam i tipam: postanovlenie Ministerstva antimonopolnogo regulirovaniia i torgovli Respubliki Belarus ot 07.04.2021 № 23 [Elektronnyi resurs]. URL: pravo.by/document/?guid=12551&p0=W22136585&p1=1 (data obrashcheniia: 09.03.2022).
2. Bezpalko L.V. Otsenka podkhodov k klassifikatsii internet-magazinov // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2022. – № 4 (150). – S. 18–30.
3. Prokhorova M.V., Kodanina A.L. Organizatsiia raboty internet-magazina / M.V. Prokhorova, A.L. Kodanina. – 2-e izd., pererab. i dop. – M.: Izd.-torg. korporatsiia «Dashkov i K», 2018. – 336 s.
4. Pigunova O.V. Formatirovanie statsionarnykh torgovykh obieektov kak osnova dlia perekhoda k ispolzovaniiu setevykh printsipov upravleniia biznes-protsessami v roznichnoi torgovle [Elektronnyi resurs] /O.V. Pigunova, E.P. Naumenko // Kommertsiia, logistika i marketing v innovatsionnoi ekonomike: nauchnaia diskussiia: sb. nauch. st. Mezhdunar. nauch.-prakt. internet-konf., 25 okt. 2018 g.: nauch. elekt. tekstovoe izd. / Belorus. torgovo-ekon. un-t potreb. kooperatsii; pod nauch. red. O.V. Pigunovoi; redkol.: S.N. Lebedeva, E.P. Bagriantseva, L.V. Vishnevetskaia [i dr.]. – Gomel, 2018. – S. 76–80.
5. Korovchenko I.I. Medianominatsiia: k voprosu ob osnovakh strukturirovaniia i sistematizatsii/I.I. Korovchenko//Vestnik VGU. Ser.: Filologiia. Zhurnalistika. – 2014. – № 1. – S. 168–175.
6. Starikova M.A. Problema entsiklopedicheskogo osveshcheniia terminologii: tipologiia i klassifikatsiia / M.A. Starikova // Vestnik Voronezh. gos. un-ta. Ser.: Filologiia. Zhurnalistika. – 2007. – № 2. – S. 220–227.
7. Nazvany luchshie belorusskie internet-magaziny: itogi E-commerce Premii // BelRetail [Elektronnyi resurs]. URL: belretail.by/news/nazvanyi-luchshie-belarusskie-internet-magazinyi-itogi-e-commerce-premii (data obrashcheniia: 10.10.2022).
8. Kak pokupateli vybiraiut ekotovary? / Po rezultatam issledovaniia vybora otvetstvennykh potrebitelei, zainteresovannykh v pokupke ekotovarov. – NP «Ekologicheskii soiuz» i Ekobiuro GREENS pri podderzhke Soveta Ministrov Severnykh stran. – 2018. – 24 s.
9. Natsionalnyi plan deistvii po razvitiiu «zelenoi» ekonomiki v Respublike Belarus na 2021–2025 gody: postanovlenie Soveta Ministrov Respubliki Belarus ot 10.12.2021 № 710. – 63 s.
10. Vnimaniiu potrebitelei i internet-prodavtsov, realizuiushchikh tovary, byvshie v upotreblenii ili v kotorykh ustranialsia nedostatok / Ministerstvo antimonopolnogo regulirovaniia i torgovli Respubliki Belarus // Kommentarii [Elektronnyi resurs]. URL: mart.gov.by/news/kommentarii/vnimaniyu-potrebiteley-i-internet-prodavtsov-realizuyushchikh-tovary-byvshie-v-upotreblenii-ili-v-kotorykh-ustranyalsya-nedostatok/(data obrashcheniia: 09.01.2023).
11. Pravila prodazhi otdelnykh vidov tovarov i osushchestvleniia obshchestvennogo pitaniia: postanovlenie Soveta Ministrov Respubliki Belarus ot 22.07.2014 № 703 (v red. postanovleniia Soveta Ministrov Respubliki Belarus ot 14.11.2018 № 824) [Elektronnyi resurs]. URL: pravo.by/document/?guid=3871&p0=c21400703 (data obrashcheniia: 09.01.2023).
12. Veshchi s biografiei. Interviu o proekte Replace [Elektronnyi resurs]. URL: replace.by//veshchi-s-biografiei-interviu-o-proekte-replace/(data obrashcheniia: 27.10.2022).
13. Iuldasheva O.U., Khalikov G.V., Tsoi A.V. Pokupatel budushchego, novye modeli potrebleniia i sotvorchestvo tsennosti: kontury marketinga 4.0 / O.U. Iuldasheva, G.V. Khalikov, A.V. Tsoi // Korporativnoe upravlenie i innovatsionnoe razvitie ekonomiki Severa: Vestnik Nauch.-issled. tsentra korpor. prava, upr. i venchur. investirovaniia Syktyvkar. gos. un-ta. – 2018. – № 2. – C. 90–106.

К вопросу определения направлений развития теории конкуренции в условиях смены технологических укладов
Песчанникова А.Р., аспирант, кафедра Коммерции и сервиса, Российский государственный университет имени А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство), e-mail: pes4.al@gmail.com
Author ID: 1015925
Оленева О.С., кандидат экономических наук, доцент, кафедра Коммерции и сервиса, Российский государственный университет имени А.Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство), e-mail: osolen59@mail.ru
Author ID: 744130

Для прогнозирования развития теории конкуренции в целом и методов повышения конкурентоспособности предприятий в частности проведен ретроспективный анализ, в ходе которого сопоставлены основные этапы развития теории конкуренции и периоды доминирования технологических укладов. Обозначены основные черты предприятий, конкурентоспособных в условиях каждого технологического уклада.
Ключевые слова: цифровая революция, теория конкуренции, индустрия 4.0, NBIC-конвергенция.

Используемые источники
1. Schumpeter Joseph. The Explanation of the Business Cycle. Economica, no. 21, 1927 pp. 286–311. JSTOR. doi.org/10.2307/2548401. Accessed 5 Jan. 2023.
2. Mensch Gerhard. Das technologische Patt: Innovationen überwinden die Depression. Frankfurt a. M. 1975. englische Ausgabe (in USA): Stalemate in Technology: Innovations Overcome the Depression. Cambridge, Massachusetts, 1979.
3. Freeman C. & Soete L. (1997). Economics of Industrial Innovation (1st ed.). Routledge. doi.org/10.4324/9780203064474
4. Perez Carlota. Technological Revolutions and Financial Capital: The Dynamics of Bubbles and Golden Ages. E. Elgar Pub 2002. INSERT-MISSING-DATABASE-NAME. site.ebrary.com/id/10517407 (Accessed: 5 Jan. 2023).
5. Львов Д.С., Глазьев С.Ю. Теоретические и прикладные аспекты управления НТП // Экономика и математические методы: журнал. – М., 1986. – № 5. – С. 793–804.
6. Караваева И.В., Лев М.Ю. Справедливая цена в системе формирования экономической безопасности: исторический аспект//Вопросы инновационной экономики. – 2019. – № 1 [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/spravedlivaya-tsena-v-sisteme-formirovaniya-ekonomicheskoy-bezopasnosti-istoricheskiy-aspekt (дата обращения: 05.01.2023).
7. Титова Т.Е. Инновационные технологии в экономической теории: от истории экономических учений до эконофизики//Научные труды Вольного экон. об-ва России. – 2010. – № 143 [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/innovatsionye-tehnologii-v-ekonomicheskoy-teorii-ot-istorii-ekonomicheskih-ucheniy-do-ekonofiziki (дата обращения: 05.01.2023).
8. Волошин А.В., Александров Ю.Л. Эволюция теорий конкуренции и конкурентоспособности в экономической науке // Фундаментальные исследования. – 2017. – № 4-2. – С. 330–338 [Электронный ресурс]. URL: fundamental-research.ru/ru/article/view?id=41483 (дата обращения: 05.01.2023).
9. Михайловский В.С. Развитие марксизма: методологические возможности синергетики / В.С. Михайловский // Журнал Белорус. гос. ун-та. Социология. – 2017. – № 2. – С. 52–58. – EDN BCCQLM.
10. Clark J.M. Toward a Concept of Workable Competition.  The American Economic Review, vol. 30, no. 2, 1940, pp. 241–56. JSTOR. jstor.org/stable/1807048. Accessed 5 Jan. 2023.
11. Баженова Т.Л. Кейнсианство как основа этатистской модели экономики // Вестник ОГУ. – 2012. – № 13 (149) [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/keynsianstvo-kak-osnova-etatistskoy-modeli-ekonomiki (дата обращения: 05.01.2023).
12. Белов А.И. Эволюция формирования концепции конкурентоспособности на основе ее факторов // Известия ПГУ им. В.Г. Белинского. – 2008. – № 11 [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-formirovaniya-kontseptsii-konkurentosposob-nosti-na-osnove-eyo-faktorov (дата обращения: 05.01.2023).
13. Нанотехнологии как ключевой фактор нового технологического уклада в экономике / под ред. С.Ю. Глазьева и В.В. Харитонова. – М.: Тровант, 2009. – 304 с. – 200 экз. Арх. коп. от 24.09.2015 на Wayback Machine.
14. Латов Ю., Шлыкова О., Рыженкова Н. Экономическая неоклассическая теория//Универсальная науч.-попул. энцикл. «Кругосвет»: информ.-справ. портал. – 2009 [Электронный ресурс]. URL: krugosvet.ru/enc/gumanitarnye_nauki/ekonomika_i_pravo/EKONOMICHESKAYA_NEOKLASSICHESKAYA_TEORIYA.html (дата обращения: 07.01.2023).
15. Крюкова Т.М. Технологические уклады как основа развития общественного производства и инновационной деятельности путем реализации промышленной политики в современных условиях хозяйствования и управления / Т.М. Крюкова // Труды НГТУ им. Р.Е. Алексеева. – 2015. – № 3 (110). – С. 287–294. – EDN UKWRPP.

On the issue of determining the development directions of the competition theory in the conditions of changing technological patterns
Peschannikova A.R., postgraduate student, The Kosygin State University of Russia, department of Commerce and Service, e-mail: pes4.al@gmail.com
Author ID: 1015925
Oleneva O.S., candidate of economical science, docent, The Kosygin State University of Russia, department of Commerce and Service, e-mail: osolen59@mail.ru
Author ID: 744130

To predict the main vector of the development of the theory of competition in general, and methods for increasing the competitiveness of enterprises in particular, a retrospective analysis was carried out, during which the main stages in the development of the theory of competition and periods of dominance of technological structures were compared. The main features of enterprises that are competitive in the conditions of each technological mode are outlined.
Keywords: digital revolution, competition theory, industry 4.0, NBIC convergence.

Sources
1. Schumpeter Joseph. The Explanation of the Business Cycle. Economica, no. 21, 1927,  pp. 286–311. JSTOR. doi.org/10.2307/2548401. Accessed 5 Jan. 2023.
2. Mensch Gerhard. Das technologische Patt: Innovationen  überwinden die Depression. Frankfurt a. M. 1975. englische Ausgabe (in USA): Stalemate in Technology: Innovations Overcome the Depression. Cambridge, Massachusetts, 1979.
3. Freeman C. & Soete L. (1997). Economics of Industrial Innovation (1st ed.). Routledge. doi.org/10.4324/9780203064474
4. Perez Carlota. Technological Revolutions and Financial Capital: The Dynamics of Bubbles and Golden Ages. E. Elgar Pub 2002. INSERT-MISSING-DATABASE-NAME. site.ebrary.com/id/10517407 (Accessed: 5 Jan. 2023).
5. Lvov D.S., Glazev S.Iu. Teoreticheskie i prikladnye aspekty upravleniia NTP // Ekonomika i matematicheskie metody: zhurnal. – M., 1986. – № 5. – S. 793–804.
6. Karavaeva I.V., Lev M.Iu. Spravedlivaia tsena v sisteme formirovaniia ekonomicheskoi bezopasnosti: istoricheskii aspekt//Voprosy innovatsionnoi ekonomiki. – 2019. – № 1 [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/spravedlivaya-tsena-v-sisteme-formirovaniya-ekonomicheskoy-bezopasnosti-istoricheskiy-aspekt (data obrashcheniia: 05.01.2023).
7. Titova T.E. Innovatsionnye tekhnologii v ekonomicheskoi teorii: ot istorii ekonomicheskikh uchenii do ekonofiziki//Nauchnye trudy Volnogo ekon. ob-va Rossii. – 2010. – № 143 [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/innovatsionye-tehnologii-v-ekonomicheskoy-teorii-ot-istorii-ekonomicheskih-ucheniy-do-ekonofiziki (data obrashcheniia: 05.01.2023).
8. Voloshin A.V., Aleksandrov Iu.L. Evoliutsiia teorii konkurentsii i konkurentosposobnosti v ekonomicheskoi nauke // Fundamentalnye issledovaniia. – 2017. – № 4-2. – S. 330–338  [Elektronnyi resurs]. URL: fundamental-research.ru/ru/article/view?id=41483 (data obrashcheniia: 05.01.2023).
9. Mikhailovskii V.S. Razvitie marksizma: metodologicheskie vozmozhnosti sinergetiki  / V.S. Mikhailovskii // Zhurnal Belorus. gos. un-ta. Sotsiologiia. – 2017. – № 2. – S. 52–58. – EDN BCCQLM.
10. Clark J.M. Toward a Concept of Workable Competition.  The American Economic Review, vol. 30, no. 2, 1940, pp. 241–56. JSTOR. jstor.org/stable/1807048. Accessed 5 Jan. 2023.
11. Bazhenova T.L. Keinsianstvo kak osnova etatistskoi modeli ekonomiki // Vestnik OGU. – 2012. – № 13 (149) [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/keynsianstvo-kak-osnova-etatistskoy-modeli-ekonomiki (data obrashcheniia: 05.01.2023).
12. Belov A.I. Evoliutsiia formirovaniia kontseptsii konkurentosposobnosti na osnove ee faktorov // Izvestiia PGU im. V.G. Belinskogo. – 2008. – № 11 [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-formirovaniya-kontseptsii-konkurentosposob-nosti-na-osnove-eyo-faktorov (data obrashcheniia: 05.01.2023).
13. Nanotekhnologii kak kliuchevoi faktor novogo tekhnologicheskogo uklada v ekonomike / pod red. S.Iu. Glazeva i V.V. Kharitonova. – M.: Trovant, 2009. – 304 s. – 200 ekz. Arkh. kop. ot 24.09.2015 na Wayback Machine.
14. Latov Iu., Shlykova O., Ryzhenkova N. Ekonomicheskaia neoklassicheskaia teoriia//Universalnaia nauch.-popul. entsikl. «Krugosvet»: inform.-sprav. portal. – 2009 [Elektronnyi resurs]. URL: krugosvet.ru/enc/gumanitarnye_nauki/ekonomika_i_pravo/EKONOMICHESKAYA_NEOKLASSICHESKAYA_TEORIYA.html (data obrashcheniia: 07.01.2023).
15. Kriukova T.M. Tekhnologicheskie uklady kak osnova razvitiia obshchestvennogo proizvodstva i innovatsionnoi deiatelnosti putem realizatsii promyshlennoi politiki v sovremennykh usloviiakh khoziaistvovaniia i upravleniia / T.M. Kriukova // Trudy NGTU im. R.E. Alekseeva. – 2015. – № 3 (110). – S. 287–294. – EDN UKWRPP.

МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
MARKETING TOOLS

Исследование торгового потенциала экономического коридора Китай – Монголия – Россия
Чжан Хань, аспирант кафедры международных экономических отношений стран Азии и Африки, Институт стран Азии и Африки, МГУ имени М.В. Ломоносова, e-mail: seasonrubyzhang@163.com
ORCID: 0000-0001-7927-3893
Секерин В.Д., доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры интегрированных коммуникаций и рекламы, Российский государственный гуманитарный университет, e-mail: bcintermarket@yandex.ru
ORCID: 0000-0002-2803-3651; Author ID: 432006; Scopus Author ID: 56088643300; Researcher ID: C-7426-2014

В данной статье используется модель гравитации торговли для прогнозирования торгового потенциала Китая, России и Монголии путем анализа текущей торговой ситуации в трех странах. На основе результатов эксперимента в статье выдвигаются предложения по четырем аспектам: повышение уровня национального экономического развития, усиление строительства инфраструктуры, создание зоны свободной торговли Китай – Монголия – Россия, корректировка структуры торговли.
Ключевые слова: один пояс, один путь, экономический коридор Китай – Монголия – Россия, двусторонняя торговля, гравитационная модель торговли, торговый потенциал.

Используемые источники
1. Zhang X. Unimpeded trade and the construction of the China-Mongolia-Russia economic corridor: problems and prospects // R-economy. – 2020. – 6 (4). – Pp. 242–250. Retrieved from ideas.repec.org/a/aiy/journl/v6y2020i4p242–250.html
2. Baasandulam M. «Economic belt of the silk road»: new opportunities and prospects for mongolia // International Journal of Innovative Technologies in Economy. – 2019. – 6 (26). – Pp. 26–30. Retrieved from doi.org/10.31435/rsglobal_ijite/30112019/6797
3. Ma Y. The Significance and Measures of Building the China–Mongolia–Russia Economic Corridor // Contemporary Social Sciences. – 2017. – No. 1. – Pp. 18–21. Retrieved from css.researchcommons.org/journal/vol2017/iss1/3
4. Andreev A.B., Makarov A.V. The routes of the Mongolian economic corridor: development prospects, transport and logistics constraints // IOP Conf. Ser.: Earth Environ. Sci. – 2019. – 320. – Pp. 1–3. Retrieved from iopscience.iop.org/article/10.1088/1755–1315/320/1/012014
5. Скорая М.С. Современные тенденции и перспективы развития Монголии на фоне создания экономического коридора «Китай – Монголия – Россия» // Конференция: Россия – Китай: развитие регионального сотрудничества в XXI веке. – 2019. – С. 184–189. Retrieved from elibrary.ru/item.asp?id=41041493
6. Zhang F., Zhang S. China-Mongolia-Russia Economic Corridor Boosts China-Mongolia Regional Cooperation // ШУА-ийн Олон улсын харилцааны хүрээлэн. – 2016. – Vol. 2. – Pp. 56–68. Retrieved from mori.ac.mn/handle/20.500.12989/1036
7. Источник данных: База данных ООН Comtrade.comtrade.un.org/data.
8. Колесникова Т.В., Ху М. Российско-китайское торгово-экономическое сотрудничество в условиях инициативы «Один пояс, один путь» // Актуальные проблемы экономики и управления. – 2020. – № 2 (26). – С. 23–28. Retrieved from elibrary.ru/item.asp?id=43046058
9. GrigorenkoO.V., KlyuchnikovD.A., GridchinaA.V., LitvinenkoI.L., KolpakE.P.  The Development of Russian-Chinese Relations: Prospects for Cooperation in Crisis//International Journal of Economics and Financial Issues. – 2016. – Vol. 6. – Pp. 256–260. Retrieved from dergipark.org.tr/en/pub/ijefi/issue/31979/352578?publisher=http-www-cag-edu-tr-ilhan-ozturk
10. Qian S. Analysis of Sino-Russia-Magnolia Trade Cooperation Potential: Based on the Perspective of Trade Gravity Model//Proceedings of the 2016 International Conference on Modern Management, Education Technology, and Social Science (MMETSS 2016). – 2017. – Pp. 252–255. Retrieved from doi.org/10.2991/mmetss-16.2017.47
11. Миронова М.Н., Потапенко М.В. Современные тенденции экономического сотрудничества Монголии с Китаем и Россией // Известия Тул. гос. ун-та. – 2016. – № 3-1. – С. 11–25. Retrieved from ideas.repec.org/a/scn/013908/16941540.html
12. Суходолов Я.А., Авирмэд Д. Тенденции развития внешнеторгового сотрудничества России с Монголией // Российский внешнеэкономический вестник. – 2019. – № 8. – C. 18–30. Retrieved from papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3988351
13. Bezrukov L.A., Fartyshev A.N., Enkh-Amgalan S. Export transportability of Mongolia and RussiaMongolia relations in the commodity markets // IOP Conf. Ser.: Earth Environ. Sci. – 2021. – 885. – Pp. 1–7. Retrieved from iopscience.iop.org/article/10.1088/1755-1315/885/1/012006
14. Sheng Y., Tang H., Xu X. The Impact of ACFTA on People’s Republic of China ASEAN Trade: Estimates Based on an Extended Gravity Model for Component Trade // ADB Working Paper Series on Regional Economic Integration, Asian Development Bank (ADB), Manila. – 2012. – No. 99. – Pp. 5–9. Retrieved from hdl.handle.net/10419/109593
15. Caporale G.M., Sovab A., Sova R. Trade flows and trade specialisation: The case of China // China Economic Review. – 2015. – Vol. 34. – Pp. 261–273. Retrieved from doi.org/10.1016/j.chieco.2015.03.010
16. Krugman P.R., Obstfeld M., Melitz M.J. International Economics Theory and Policy (9e) // Pearson College Div. – 2011. – Pp. 12–13. Retrieved from doc88.com/p-3856737124649.html
17. Akowuah I.N., Jiang X., Akowuah S., Ernest D.B. Analysis of Determinants of China-Africa Trade cooperation: The Application of the Gravity Model // International Journal of Arts and Commerce. – 2020. – 9 (1). – Pp. 12–30. Retrieved from researchgate.net/publication/339139543_Analysis_of_Determinants_of_China-Africa_Trade_cooperation_The_Application_of_the_Gravity_Model
18. Yan Z. Influence Effect of Internet on the Optimization of China’s International Trade Structure Based on Gravity Model // Mathematical Problems in Engineering. – Vol. 2022. – Pp. 1–8. Retrieved from doi.org/10.1155/2022/4771947
19. Li E., Lu M., ChenY. Analysis of China’s Importance in «Belt and Road Initiative» Trade Based on a Gravity Model // Sustainability. – 2020. – No. 12 (17). – Pp. 1–20. Retrieved from doi.org/10.3390/su12176808
20. Лю Ц., Цзян Ш. Двусторонние торговые соглашения Китая с точки зрения модели торговой гравитации // Социальные науки. – 2002. – Вып. 6. – С. 17–20. Retrieved from xueshu.baidu.com/usercenter/paper/show?paperid=1f260r309t2e0eu094220gx07g211725&site=xueshu_se
21. Lin L. The Construction of China-Russia-Mongolia Free Trade Area under ‘the Belt and Road’– Studies Based on SWOT Analysis // Proceedings of the 2017 7th International Conference on Social science and Education Research. – 2018. – Pp. 71–76. Retrieved from doi.org/10.2991/sser-17.2018.15
22. Zhang X. Prospects of China–Mongolia–Russia trade in the light of the COVID-19 pandemic // R-economy. – 2021. – No. 7 (3). – Pp. 192–199. Retrieved from pesquisa.bvsalud.org/global-literature-on-novel-coronavirus-2019-ncov/resource/pt/covidwho-1599590
23. Ts B. Mongolia’S Factor In The NEA Regional Cooperation // Pax Mongolica. – 2017. – No. 2. – Pp. 78–87. Retrieved from mori.ac.mn/bitstream/20.500.12989/1071/1/9.pdf
24. Violin S.I. Development of the Transboundary Economic Cooperation within the China–Mongolia–Russia Economic Corridor // IOP Conf. Ser.: Earth Environ. Sci. – 2018. – No. 190. – Pp. 1–6. Retrieved from iopscience.iop.org/article/10.1088/1755–1315/190/1/012065/meta

Study of the trade potential of the China – Mongolia – Russia economic corridor
Zhang Han, graduate student of the Department of International Economic Relations of Asia and Africa, Institute of Asian and African Studies, Lomonosov Moscow State University, e-mail: seasonrubyzhang@163.com
ORCID: 0000-0001-7927-3893
Sekerin V.D., Doctor of Economics, Professor, Professor of Department of Integrated Communications and Advertising, Russian State University for the Humanities, e-mail: bcintermarket@yandex.ru
ORCID: 0000-0002-2803-3651; Author ID: 432006; Scopus Author ID: 56088643300; Researcher ID: C-7426-2014

This article uses a trade gravity model to predict the trade potential of China, Russia and Mongolia by analyzing the current trade situation of the three countries. Based on the results of the experiment, the article puts forward proposals on four aspects: increasing the level of national economic development, strengthening infrastructure construction, creating a China–Mongolia–Russia free trade zone, and adjusting the structure of trade.
Keywords: one belt, one road, China – Mongolia – Russia economic corridor, bilateral trade, gravity trade model, trade potential.

Sources
1. Zhang X. Unimpeded trade and the construction of the China-Mongolia-Russia economic corridor: problems and prospects // R-economy. – 2020. – 6 (4). – Pp. 242–250. Retrieved from ideas.repec.org/a/aiy/journl/v6y2020i4p242–250.html
2. Baasandulam M. «Economic belt of the silk road»: new opportunities and prospects for mongolia // International Journal of Innovative Technologies in Economy. – 2019. – 6 (26). – Pp. 26–30. Retrieved from doi.org/10.31435/rsglobal_ijite/30112019/6797
3. Ma Y. The Significance and Measures of Building the China–Mongolia–Russia Economic Corridor // Contemporary Social Sciences. – 2017. – No. 1. – Pp. 18–21. Retrieved from css.researchcommons.org/journal/vol2017/iss1/3
4. Andreev A.B., Makarov A.V. The routes of the Mongolian economic corridor: development prospects, transport and logistics constraints // IOP Conf. Ser.: Earth Environ. Sci. – 2019. – 320. – Pp. 1–3. Retrieved from iopscience.iop.org/article/10.1088/1755–1315/320/1/012014
5. Skoraia M.S. Sovremennye tendentsii i perspektivy razvitiia Mongolii na fone sozdaniia ekonomicheskogo koridora «Kitai – Mongoliia – Rossiia» // Konferentsiia: Rossiia – Kitai: razvitie regionalnogo sotrudnichestva v XXI veke. – 2019. – S. 184–189. Retrieved from elibrary.ru/item.asp?id=41041493
6. Zhang F., Zhang S. China-Mongolia-Russia Economic Corridor Boosts China-Mongolia Regional Cooperation // ШУА-ийн Олон улсын харилцааны хүрээлэн. – 2016. – Vol. 2. – Pp. 56–68. Retrieved from mori.ac.mn/handle/20.500.12989/1036
7. Istochnik dannykh: Baza dannykh OON Comtrade.comtrade.un.org/data.
8. Kolesnikova T.V., Khu M. Rossiisko-kitaiskoe torgovo-ekonomicheskoe sotrudnichestvo v usloviiakh initsiativy «Odin poias, odin put» // Aktualnye problemy ekonomiki i upravleniia. – 2020. – № 2 (26). – S. 23–28. Retrieved from elibrary.ru/item.asp?id=43046058
9. Grigorenko O.V., Klyuchnikov D.A., Gridchina A.V., Litvinenko I.L., Kolpak E.P.  The Development of Russian-Chinese Relations: Prospects for Cooperation in Crisis//International Journal of Economics and Financial Issues. – 2016. – Vol. 6. – Pp. 256–260. Retrieved from dergipark.org.tr/en/pub/ijefi/issue/31979/352578?publisher=http-www-cag-edu-tr-ilhan-ozturk
10. Qian S. Analysis of Sino-Russia-Magnolia Trade Cooperation Potential: Based on the Perspective of Trade Gravity Model//Proceedings of the 2016 International Conference on Modern Management, Education Technology, and Social Science (MMETSS 2016). – 2017. – Pp. 252–255. Retrieved from doi.org/10.2991/mmetss-16.2017.47
11. Mironova M.N., Potapenko M.V. Sovremennye tendentsii ekonomicheskogo sotrudnichestva Mongolii s Kitaem i Rossiei // Izvestiia Tul. gos. un-ta. – 2016. – № 3-1. – S. 11–25. Retrieved from ideas.repec.org/a/scn/013908/16941540.html
12. Sukhodolov Ia.A., Avirmed D. Tendentsii razvitiia vneshnetorgovogo sotrudnichestva Rossii s Mongoliei // Rossiiskii vneshneekonomicheskii vestnik. – 2019. – № 8. – C. 18–30. Retrieved from papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3988351
13. Bezrukov L.A., Fartyshev A.N., Enkh-Amgalan S. Export transportability of Mongolia and RussiaMongolia relations in the commodity markets // IOP Conf. Ser.: Earth Environ. Sci. – 2021. – 885. – Pp. 1–7. Retrieved from iopscience.iop.org/article/10.1088/1755-1315/885/1/012006
14. Sheng Y., Tang H., Xu X. The Impact of ACFTA on People’s Republic of China ASEAN Trade: Estimates Based on an Extended Gravity Model for Component Trade // ADB Working Paper Series on Regional Economic Integration, Asian Development Bank (ADB), Manila. – 2012. – No. 99. – Pp. 5–9. Retrieved from hdl.handle.net/10419/109593
15. Caporale G.M., Sovab A., Sova R. Trade flows and trade specialisation: The case of China // China Economic Review. – 2015. – Vol. 34. – Pp. 261–273. Retrieved from doi.org/10.1016/j.chieco.2015.03.010
16. Krugman P.R., Obstfeld M., Melitz M.J. International Economics Theory and Policy (9e) // Pearson College Div. – 2011. – Pp. 12–13. Retrieved from doc88.com/p-3856737124649.html
17. Akowuah I.N., Jiang X., Akowuah S., Ernest D.B. Analysis of Determinants of China-Africa Trade cooperation: The Application of the Gravity Model // International Journal of Arts and Commerce. – 2020. – 9 (1). – Pp. 12–30. Retrieved from researchgate.net/publication/339139543_Analysis_of_Determinants_of_China-Africa_Trade_cooperation_The_Application_of_the_Gravity_Model
18. Yan Z. Influence Effect of Internet on the Optimization of China’s International Trade Structure Based on Gravity Model // Mathematical Problems in Engineering. – Vol. 2022. – Pp. 1–8. Retrieved from doi.org/10.1155/2022/4771947
19. Li E., Lu M., ChenY. Analysis of China’s Importance in «Belt and Road Initiative» Trade Based on a Gravity Model // Sustainability. – 2020. – No. 12 (17). – Pp. 1–20. Retrieved from doi.org/10.3390/su12176808
20. Liu Ts., Tszian Sh. Dvustoronnie torgovye soglasheniia Kitaia s tochki zreniia modeli torgovoi gravitatsii // Sotsialnye nauki. – 2002. – Vyp. 6. – S. 17–20. Retrieved from xueshu.baidu.com/usercenter/paper/show?paperid=1f260r309t2e0eu094220gx07g211725&site=xueshu_se
21. Lin L. The Construction of China-Russia-Mongolia Free Trade Area under ‘the Belt and Road’– Studies Based on SWOT Analysis // Proceedings of the 2017 7th International Conference on Social science and Education Research. – 2018. – Pp. 71–76. Retrieved from doi.org/10.2991/sser-17.2018.15
22. Zhang X. Prospects of China–Mongolia–Russia trade in the light of the COVID-19 pandemic // R-economy. – 2021. – No. 7 (3). – Pp. 192–199. Retrieved from pesquisa.bvsalud.org/global-literature-on-novel-coronavirus-2019-ncov/resource/pt/covidwho-1599590
23. Ts B. Mongolia’S Factor In The NEA Regional Cooperation // Pax Mongolica. – 2017. – No. 2. – Pp. 78–87. Retrieved from mori.ac.mn/bitstream/20.500.12989/1071/1/9.pdf
24. Violin S.I. Development of the Transboundary Economic Cooperation within the China–Mongolia–Russia Economic Corridor // IOP Conf. Ser.: Earth Environ. Sci. – 2018. – No. 190. – Pp. 1–6. Retrieved from iopscience.iop.org/article/10.1088/1755–1315/190/1/012065/meta

Концептуальная модель оценки удовлетворенности студентов в онлайн-образовании через компоненты образовательного опыта
Андреева О.Ю., кандидат социологических наук, доцент, доцент кафедры менеджмента и маркетинга, Пермский национальный исследовательский политехнический университет; доцент департамента менеджмента, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», г. Пермь, e-mail: oleandrperm@gmail.com
SPIN-код: 7998-6315; ORCID: 0000-0002-1712-5585; Researcher ID: A-4696-2017
Степаненко В.А., магистр менеджмента, департамент менеджмента, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», г. Пермь, e-mail: vladakaz98@yandex.ru

Рассматриваются вопросы создания теоретической концептуальной модели оценки удовлетворенности студентов в онлайн-образовании через элементы образовательного опыта студентов для последующего проведения эмпирических исследований. Приводится пример оценки влияния компонентов опыта на удовлетворенность для конкретного направления онлайн-курсов.
Ключевые слова: образовательный опыт, удовлетворенность, оценка удовлетворенности, онлайн-образование, маркетинг в онлайн-образовании.

Используемые источники
1. Yachin J.M. The ‘customer journey’: Learning from customers in tourism experience encounters // Tourism management perspectives. – 2018. – No. 28. – Pp. 201–210.
2. Pine B.J. & Gilmore J.H. Welcome to the experience economy // Harvard Business Review. – 1998. – Pp. 97–105.
3. Homburg C. et al. Customer experience management: toward implementing an evolving marketing concept / C. Homburg, D. Jozie & C. Kuehnl // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2015. – No. 45 (3). – Pp. 377–401.
4. Lemon K.N. & Verhoef P.C. Understanding customer experience throughout the customer journey // Journal of Marketing. – 2016. – No. 80 (6). – Pp. 69–96.
5. Jain R. et al. Customer experience: A review and research agenda / R. Jain, J. Aagja, S. Bagdare // Journal of Service Theory and Practice. – 2017. – No. 27 (3). – Pp. 642–662.
6. Becker L., Jaakkola E. Customer experience: fundamental premises and implications for research // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2020. – No. 48. – Pp. 630–648.
7. Moorhouse N. et al. Technological innovations transforming the consumer retail experience: A review of literature / N. Moorhouse, M.C. Dieck, T. Jung // Augmented reality and virtual reality Switzerland Springer, Cham. – 2018. – Pp. 133–143.
8. Izquierdo-Yusta А. et al. Determinants of customer experience in e-services: the case of online universities / Alicia Izquierdo-Yusta, Ana I. Jimenez-Zarco, Maria Pilar Martinez-Ruiz, Ines Gonzalez-Gonzalez. – 2021. – No. 23 (1). – Pp. 1–20.
9. Al-Qeisi K. et al. Website design quality and usage behavior: Unified theory of acceptance and use of technology / K. Al-Qeisi, C. Dennis, E. Alamanos, C. Jayawardhena // Journal of Business Research. – 2014. – No. 67 (11). – Pp. 2282–2290.
10. Kraushaar J.M., Novak D.C. Examining the effects of student multitasking with laptops during the lecture // Journal of Information Systems Education. – 2019. – No. 21 (2). – Pp. 241. –251.
11. Kauffman H. A review of predictive factors of student success in and satisfaction with online learning // Research in Learning Technology. – 2015. – No. 23. – Pp. 1–13.
12. Simonson M. et al. Teaching and learning at a distance: Foundations of distance education (7th ed.) / M. Simonson, S.M. Zvacek & S. Smaldino // Charlotte: IAP. – 2019.
13. Bandara R.  et al. Privacy concerns in e-commerce: A taxonomy and a future research agenda / R. Bandara, Fernando. – M.: Akter S. // Electronic Markets. – 2019. – No. 30 (2). – Pp. 1–19.
14. Hamari J., Hanner N. & Koivisto J. et al. Service quality explains why people use freemium services but not if they go premium: An empirical study in free-to-play games / J. Hamari, N. Hanner, J. Koivisto // International Journal of Information Management. – 2017. – No. 37 (1). – Pp. 1449–1459.
15. Christenson S.L., Reschly A.L. Jingle, Jangle and conceptual haziness: evolution and future directions of the engagement construct // Handbook of Research on Student Engagement. – 2012. – Pp. 3–19.
16. Lan M. and Hew K.F. Examining learning engagement in MOOCs: a self-determination theoretical perspective using mixed method // International Journal of Educational Technology in Higher Education. – 2020. – No. 17 (1).
17. Sriwardiningsih E. et al. The influence factors of the innovation adoption behavior of customer website (case study: Student State University) / E. Sriwardiningsih, E. Abdurachman, A. Furinto and M. Hamsal // Advanced Science Letters. – 2015. – No. 21 (4).
18. Iglesias O. et al. How does sensory brand experience influence brand equity? Considering the roles of customer satisfaction, customer affective commitment, and employee empathy / O. Iglesias, S. Markovic & J. Rialp // Journal of Business Research. – 2019. – No. 96. – Pp. 343–354.
19. Zahidi Z. et al. Understanding the User Experience (UX) Factors that influence User Satisfaction in Digital Culture Heritage Online Collections for Non-Expert Users / Z. Zahidi, Y.P. Lim, P.C. Woods // In Proceedings of the 2014 IEEE Science & Information Conference, London, UK. – 2014. – No. 27–29. – Pp. 57–63.
20. Национальный стандарт РФ «Менеджмент качества: удовлетворенность потребителей – руководящие указания по мониторингу и измерению», 2020 [Электронный ресурс]. URL: pqm-online.com/assets/files/lib/std/gost-r-iso-10004–2020.pdf (дата обращения: 17.05.2022).
21. Churchill G.A., Surprenant C. An investigation into the determinants of customer satisfaction // Journal of Marketing Research. – 1982. – No. 19 (4). – Pp. 491–504.
22. Yi Y.K. A critical review of consumer satisfaction. In: Zeithaml V.A. (ed.) // Review of Marketing. Chicago: American Marketing Association. – 1990. – Pp. 68–123.
23. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга: пер. с англ. – М.: Вильямс, 2003.
24. Luo X., Homburg C. Neglected outcomes of customer satisfaction // Journal of Marketing. – 2007. – No. 71 (2). – Pp. 133–149.
25. Olorunniwo F., Hsu M.K. Service quality, customer satisfaction and behavioral intentions in the service factory // Journal of Services Marketing. – 2006. – No. 20 (1). – Pp. 59–72.

A conceptual model for assessing student satisfaction in online education through the components of educational experience
Andreeva O.Yu., Candidate of Sociological Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Management and Marketing of Perm National Research Polytechnic University, Associate Professor of the Department of Management of the National Research University «Higher School of Economics (Perm)», e-mail: oleandrperm@gmail.com
SPIN-code: 7998-6315; ORCID: 0000-0002-1712-5585; Researcher ID: A-4696-2017
Stepanenko V.A., master of Management, the Department of Management, National Research University «Higher School of Economics (Perm)», e-mail: vladakaz98@yandex.ru

Consider creating a theoretical conceptual model for assessing student satisfaction in online education through the elements of students' educational experience for subsequent empirical research, as well as to assess the impact of experience components on satisfaction for the considered direction of online courses.
Keywords:  educational experience, satisfaction, satisfaction assessment, online education, online education marketing.

Sources
1. Yachin J.M. The ‘customer journey’: Learning from customers in tourism experience encounters // Tourism management perspectives. – 2018. – No. 28. – Pp. 201–210.
2. Pine B.J. & Gilmore J.H. Welcome to the experience economy // Harvard Business Review. – 1998. – Pp. 97–105.
3. Homburg C. et al. Customer experience management: toward implementing an evolving marketing concept / C. Homburg, D. Jozie & C. Kuehnl // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2015. – No. 45 (3). – Pp. 377–401.
4. Lemon K.N. & Verhoef P.C. Understanding customer experience throughout the customer journey // Journal of Marketing. – 2016. – No. 80 (6). – Pp. 69–96.
5. Jain R. et al. Customer experience: A review and research agenda / R. Jain, J. Aagja, S. Bagdare // Journal of Service Theory and Practice. – 2017. – No. 27 (3). – Pp. 642–662.
6. Becker L., Jaakkola E. Customer experience: fundamental premises and implications for research // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2020. – No. 48. – Pp. 630–648.
7. Moorhouse N. et al. Technological innovations transforming the consumer retail experience: A review of literature / N. Moorhouse, M.C. Dieck, T. Jung // Augmented reality and virtual reality Switzerland Springer, Cham. – 2018. – Pp. 133–143.
8. Izquierdo-Yusta А. et al. Determinants of customer experience in e-services: the case of online universities / Alicia Izquierdo-Yusta, Ana I. Jimenez-Zarco, Maria Pilar Martinez-Ruiz, Ines Gonzalez-Gonzalez. – 2021. – No. 23 (1). – Pp. 1–20.
9. Al-Qeisi K. et al. Website design quality and usage behavior: Unified theory of acceptance and use of technology / K. Al-Qeisi, C. Dennis, E. Alamanos, C. Jayawardhena // Journal of Business Research. – 2014. – No. 67 (11). – Pp. 2282–2290.
10. Kraushaar J.M., Novak D.C. Examining the effects of student multitasking with laptops during the lecture // Journal of Information Systems Education. – 2019. – No. 21 (2). – Pp. 241. –251.
11. Kauffman H. A review of predictive factors of student success in and satisfaction with online learning // Research in Learning Technology. – 2015. – No. 23. – Pp. 1–13.
12. Simonson M. et al. Teaching and learning at a distance: Foundations of distance education (7th ed.) / M. Simonson, S.M. Zvacek & S. Smaldino // Charlotte: IAP. – 2019.
13. Bandara R.  et al. Privacy concerns in e-commerce: A taxonomy and a future research agenda / R. Bandara, Fernando. – M.: Akter S. // Electronic Markets. – 2019. – No. 30 (2). – Pp. 1–19.
14. Hamari J., Hanner N. & Koivisto J. et al. Service quality explains why people use freemium services but not if they go premium: An empirical study in free-to-play games / J. Hamari, N. Hanner, J. Koivisto // International Journal of Information Management. – 2017. – No. 37 (1). – Pp. 1449–1459.
15. Christenson S.L., Reschly A.L. Jingle, Jangle and conceptual haziness: evolution and future directions of the engagement construct // Handbook of Research on Student Engagement. – 2012. – Pp. 3–19.
16. Lan M. and Hew K.F. Examining learning engagement in MOOCs: a self-determination theoretical perspective using mixed method // International Journal of Educational Technology in Higher Education. – 2020. – No. 17 (1).
17. Sriwardiningsih E. et al. The influence factors of the innovation adoption behavior of customer website (case study: Student State University) / E. Sriwardiningsih, E. Abdurachman, A. Furinto and M. Hamsal // Advanced Science Letters. – 2015. – No. 21 (4).
18. Iglesias O. et al. How does sensory brand experience influence brand equity? Considering the roles of customer satisfaction, customer affective commitment, and employee empathy / O. Iglesias, S. Markovic & J. Rialp // Journal of Business Research. – 2019. – No. 96. – Pp. 343–354.
19. Zahidi Z. et al. Understanding the User Experience (UX) Factors that influence User Satisfaction in Digital Culture Heritage Online Collections for Non-Expert Users / Z. Zahidi, Y.P. Lim, P.C. Woods // In Proceedings of the 2014 IEEE Science & Information Conference, London, UK. – 2014. – No. 27–29. – Pp. 57–63.
20. Natsionalnyi standart RF «Menedzhment kachestva: udovletvorennost potrebitelei – rukovodiashchie ukazaniia po monitoringu i izmereniiu», 2020 [Elektronnyi resurs]. URL: pqm-online.com/assets/files/lib/std/gost-r-iso-10004–2020.pdf (data obrashcheniia: 17.05.2022).
21. Churchill G.A., Surprenant C. An investigation into the determinants of customer satisfaction // Journal of Marketing Research. – 1982. – No. 19 (4). – Pp. 491–504.
22. Yi Y.K. A critical review of consumer satisfaction. In: Zeithaml V.A. (ed.) // Review of Marketing. Chicago: American Marketing Association. – 1990. – Pp. 68–123.
23. Kotler F., Armstrong G. Osnovy marketinga: per. s angl. – M.: Viliams, 2003.
24. Luo X., Homburg C. Neglected outcomes of customer satisfaction // Journal of Marketing. – 2007. – No. 71 (2). – Pp. 133–149.

25. Olorunniwo F., Hsu M.K. Service quality, customer satisfaction and behavioral intentions in the service factory // Journal of Services Marketing. – 2006. – No. 20 (1). – Pp. 59–72.

Формирование алгоритма оценки конкурентоспособности транспортного предприятия
Гусев Е.Г., кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента и логистики, Морской государственный университет имени адмирала Г.И. Невельского, г. Владивосток, Верхнепортовая, 50а,
e-mail: gusev.eg@dgtru.ru
Author ID: 509026; ORCID: 0000-0002-6905-079Х; SPIN: 58647794
Янченко А.А., кандидат технических наук, доцент кафедры менеджмента и логистики, Морской государственный университет имени адмирала Г.И. Невельского, г. Владивосток, Верхнепортовая, 50а,
e-mail: annanyan@yandex.ru
Author ID: 714368; ORCID: 0000-0001-8883-5026; SPIN: 8803-7925
Мельникова М.А., кандидат психологических наук, доцент кафедры менеджмента и логистики, Морской государственный университет имени адмирала Г.И. Невельского, г. Владивосток, Верхнепортовая, 50а,
e-mail: ma_melnikova@mail.ru
Author ID: 757921; ORCID: 0000-0001-7546-3964; SPIN: 4321-9170

В статье представлено практическое применение методики комплексной оценки конкурентоспособности транспортного предприятия. Предложен авторский подход к оценке конкурентоспособности транспортного предприятия. На основе оценочных карт и анкет проведен статистический анализ полученных данных обследования целевой группы клиентов региона обслуживания. Это даст возможность формировать адаптивные пакеты транспортно-логистических услуг и в итоге создать инвестиционно-привлекательные условия предложения качественного транспортно-логистического сервиса на рынке.
Ключевые слова: конкурентоспособность, транспортные предприятия, методы, критерии, конкурентоспособность транспортного предприятия.

Используемые источники
1. Белозерцева Н.П. Разработка методики оценки конкурентоспособности транспортно-экспедиторских компаний и логистических операторов [сайт] / Н.П. Белозерцева, Л.С. Шендрик // DocPlayer [Электронный ресурс]. URL: docplayer.com/47428600-Razrabotka-metodiki-ocenki-konkurentosposobnosti-predpriyatiy-transportnoy-otrasli.html (дата обращения: 05.11.2022).
2. Организация ООО «Эни Шип Лоджистикс» [сайт] // List-Org [Электронный ресурс]. URL: list-org.com/company/11659850 (дата обращения: 05.11.2022).
3. Комплексный показатель уровня конкурентоспособности [сайт] // Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс]. URL: cfin.ru/management/strategy/competit/complex.shtml (дата обращения: 03.11.2022).
4. Левкина Е.В., Гусев Е.Г. Оценка финансовой составляющей эффективности функционирования транспортной отрасли России // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2019. – Т. 8. – № 3 (28). – С. 160–162.
5. Конкурентоспособность транспортного предприятия [сайт] // SciCenter.online [Электронный ресурс]. URL: scicenter.online/ekonomika-otrasli-scicenter/konkurentosposobnost-transportnogo-predpriyatiy-45862.html (дата обращения: 03.11.2022).
6. Левкина Е.В., Петрова Н.И., Локша А.В. Теоретические и практические аспекты оценки финансового состояния транспортных компаний Приморского края // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2021. – Т. 10. – № 2 (35). – С. 219–221.

Formation of an algorithm for assessing competitiveness of transport company
Gusev E.G., PhD in Economics, Associate Professor of the Department of Management and Logistics, Admiral G.I. Nevelsky Maritime State University, Vladivostok, Verkhneportovaya, 50a, e-mail: gusev.eg@dgtru.ru
Author ID: 509026; ORCID: 0000-0002-6905-079X; SPIN: 58647794
Yanchenko A.A., Candidate of Technical Sciences, Associate Professor of the Department of Management and Logistics, Admiral G.I. Nevelskoy, Vladivostok, Verkhneportovaya, 50a, e-mail: annanyan@yandex.ru
Author ID: 714368; ORCID: 0000-0001-8883-5026; SPIN: 8803-7925
Melnikova M.A., Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor of the Department of Management and Logistics, Admiral G.I. Nevelskoy, Vladivostok, Verkhneportovaya, 50a, e-mail: ma_melnikova@mail.ru
Author ID: 757921; ORCID: 0000-0001-7546-3964; SPIN: 4321-9170

The article presents the practical application of the methodology for a comprehensive assessment of the competitiveness of a transport enterprise. A brief literary review of the problem of determining the level of competitiveness of a transport enterprise is given. The author's approach to assessing the competitiveness of a transport enterprise is proposed. On the basis of scorecards and questionnaires, a statistical analysis of the data obtained from the survey of the target group of clients in the service region was carried out. This will make it possible to form adaptive packages of transport and logistics services and, as a result, create investment-attractive conditions for offering high-quality transport and logistics services on the market.
Keywords: competitiveness, transport enterprises, methods, criteria, competitiveness of a transport enterprise.

Sources
1. Belozertseva N.P. Razrabotka metodiki otsenki konkurentosposobnosti transportno-ekspeditorskikh kompanii i logisticheskikh operatorov [sait] / N.P. Belozertseva, L.S. Shendrik // DocPlayer [Elektronnyi resurs]. URL: docplayer.com/47428600-Razrabotka-metodiki-ocenki-konkurentosposobnosti-predpriyatiy-transportnoy-otrasli.html (data obrashcheniia: 05.11.2022).
2. Organizatsiia OOO «Eni Ship Lodzhistiks» [sait] // List-Org [Elektronnyi resurs]. URL: list-org.com/company/11659850 (data obrashcheniia: 05.11.2022).
3. Kompleksnyi pokazatel urovnia konkurentosposobnosti [sait] // Korporativnyi menedzhment [Elektronnyi resurs]. URL: cfin.ru/management/strategy/competit/complex.shtml (data obrashcheniia: 03.11.2022).
4. Levkina E.V., Gusev E.G. Otsenka finansovoi sostavliaiushchei effektivnosti funktsionirovaniia transportnoi otrasli Rossii // Azimut nauchnykh issledovanii: ekonomika i upravlenie. – 2019. – T. 8. – № 3 (28). – S. 160–162.
5. Konkurentosposobnost transportnogo predpriiatiia [sait] // SciCenter.online [Elektronnyi resurs]. URL: scicenter.online/ekonomika-otrasli-scicenter/konkurentosposobnost-transportnogo-predpriyatiy-45862.html (data obrashcheniia: 03.11.2022).
6. Levkina E.V., Petrova N.I., Loksha A.V. Teoreticheskie i prakticheskie aspekty otsenki finansovogo sostoianiia transportnykh kompanii Primorskogo kraia // Azimut nauchnykh issledovanii: ekonomika i upravlenie. – 2021. – T. 10. – № 2 (35). – S. 219–221.

Институционально-маркетинговая парадигма рынка земли
Карабанова Н.Ю., кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры кадастра недвижимости и права, ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства», e-mail: terramarket58@yandex.ru
SPIN-код: 2287-2508; Wos Researcher ID: HJD-4389-2022; Author ID: 661646; ORCID: 0000-0001-9892-9421

В статье представлены теоретические изыскания по обоснованию институционально-маркетинговой парадигмы рынка земли. Методом экспертных панелей оценено и спрогнозировано воздействие государственного и рыночного регулирования на развитие рынка земли с 1980 по 2030 г., показавшее, что в перспективе инструменты государственного воздействия (административно-правовой и экономический методы) сохранят свои позиции, а маркетинг-менеджмент модифицируется в цифровые технологии.
Ключевые слова: рынок земли, этапы развития, маркетинг, институционализм, оценивание и прогноз государственного воздействия.

Используемые источники
1. Улицкая Н.Ю., Семеркова Л.Н. Маркетинг земель: теория, методология, инструментарий: монография. – М.: Креативная экономика, 2017. – 260 с.
2. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов (кн. I–III): пер. с англ. – М.: Наука, 1992. – 572 с.
3. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. – М.: Гелиос АРВ, 2002. – 352 с.
4. Williamson I., Enemark S., Wallace J., Rajabifard A. Land Administration for Sustainable Development. – N.Y.: Esri Press, 2010. – 505 р.
5. Alderson W. Dynamic Marketing Behavior: A Functionalist Theory of Marketing. – Homewood. IL, 1965.
6. Anderson J., Narus J. A Model of Distributor Firm and Manufacturer Firm Working Partnership // Journal of Marketing. – 1990. – Vol. 54. – No. 1. – Pp. 42–58.
7. Arndt J. Toward a Concept of Domesticated Markets // Journal of Marketing. – 1979. – Vol. 43. – No. 4. – Pp. 69–75.
8. Sheth J., Parvatiyar A. The Evolution of Relationship Marketing // International Business Review. – 1995. – Vol. 4. – No. 4. – Pp. 397–418.
9. Grönroos C. Quo Vadis, Marketing? Toward a Relationship Marketing Paradigm // Journal of Marketing Management. – 1994. – Vol. 10. – No. 5. – Pp. 347–360.
10. Gummesson E. The New Marketing: Developing Long-Term Interactive Relationships // Long Range Planning. – 1987. – Vol. 20. – No. 4. – Pp. 10–20.
11. Rostowicz H. Marketing of Real Estate: Dissertation… Doctor of Philosophy. – Romania: Oradea, 2001. – 280 р.
12. Ratcliff R.U. A restatement of Appraisal Theory // The Appraisal Journal. – 1964. – Jan. & April. – Pp. 50–67; 258–291.
13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Келлер: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 480 с.
14. Третьяк О.А. Отношенческая парадигма современного маркетинга // Российский журнал менеджмента. – 2013. – № 11 (1). – С. 41–58.
15. Барсукова Г.Н., Радчевский Н.М. Формирование земельного рынка в условиях трансформации земельных отношений // Труды Кубан. гос. агр. ун-та. – 2007. – № 5. – С. 27–32.
16. Белокрылова О.С., Киселева Н.Н. Институциональные изменения на рынке земли южных регионов // Terra Economicus. – 2013. – Т. 11. – № 4–3. – С. 163–168.
17. Волков С.Г. Совершенствование системы регулирования земельных отношений и организаций земельного рынка в России // Экономика сельского хозяйства. Реферативный журнал. – 2005. – № 4. – С. 836.
18. Дивакова Е.В. Экономическое регулирование рынка земель сельскохозяйственного назначения: автореф. дис. ... канд. экон. наук. – М., 2010. – 28 с.
19. Лещук Е.Г. Социально-экономические аспекты формирования рынка земель сельскохозяйственного назначения в условиях трансформации отношений собственности (на материалах Курганской области): автореф. дис. ... канд. экон. наук. – Челябинск, 2009. – 22 с.
20. Мальцев К.В. Государственное регулирование рынка городских земель как специфического природного ресурса социально-экономического развития: дис. ... докт. экон. наук. – М., 2009. – 417 с.
21. Орехов Д.Б. Состояние рынка жилищного строительства и природа недвижимости как товара // В сб.: Экономика и управление в ХХI веке: тенденции развития. – Новосибирск, 2013. – С. 49–54.
22. Попова И.В. Понятие и особенности рынка земли: теоретические аспекты в рамках концепции маркетинга // Известия Тул. гос. ун-та. Экономические и юридические науки. – 2013. – № 3-1. – С. 88–91.
23. Хлопцов Д.М. Регулирование отношений собственности на земельном рынке России // Имущественные отношения в Российской Федерации. – 2009. – № 3. – С. 63–68.
24. Королюк Е.В. Интеграция институционального и системного подходов при исследовании противоречий рынка земли // Науч.-метод. электр. журн. «Концепт». – 2014. – Т. 20. – С. 906–910 [Электронный ресурс]. URL: e-koncept.ru/2014/54445.htm
25. Улицкая Н.Ю., Акимова М.С., Пикалова О.А. Институционально-информационная среда рынка земли // Інфраструктура ринку. – 2017. – № 4. – С. 28–32 [Электронный ресурс]. URL: europub.co.uk/articles/-A-439544

Institutional and marketing paradigm of the land market
Karabanova N.Yu., Ph. D., associate professor of Penza state university of architecture and construction, e-mail: terramarket58@yandex.ru
SPIN-code: 2287-2508; Wos Researcher ID: HJD-4389-2022; Author ID: 661646; ORCID: 0000-0001-9892-9421

The article presents theoretical research on the substantiation of the institutional marketing paradigm of the land market. By the method of expert panels, the impact of state and market regulation on the development of the land market from 1980 to 2030 was assessed and predicted, which showed that in the future the instruments of state influence (administrative, legal and economic methods) will retain their positions, and marketing management will be modified into «property technology».
Keywords:  land market, stages of development, marketing, institutionalism, evaluation and forecast of state impact.

Sources
1. Ulitskaia N.Iu., Semerkova L.N. Marketing zemel: teoriia, metodologiia, instrumentarii: monografiia. – M.: Kreativnaia ekonomika, 2017. – 260 s.
2. Smit A. Issledovanie o prirode i prichinakh bogatstva narodov (kn. I–III): per. s angl. – M.: Nauka, 1992. – 572 s.
3. Keins Dzh. M. Obshchaia teoriia zaniatosti, protsenta i deneg. – M.: Gelios ARV, 2002. – 352 s.
4. Williamson I., Enemark S., Wallace J., Rajabifard A. Land Administration for Sustainable Development. – N.Y.: Esri Press, 2010. – 505 р.
5. Alderson W. Dynamic Marketing Behavior: A Functionalist Theory of Marketing. – Homewood. IL, 1965.
6. Anderson J., Narus J. A Model of Distributor Firm and Manufacturer Firm Working Partnership // Journal of Marketing. – 1990. – Vol. 54. – No. 1. – Pp. 42–58.
7. Arndt J. Toward a Concept of Domesticated Markets // Journal of Marketing. – 1979. – Vol. 43. – No. 4. – Pp. 69–75.
8. Sheth J., Parvatiyar A. The Evolution of Relationship Marketing // International Business Review. – 1995. – Vol. 4. – No. 4. – Pp. 397–418.
9. Grönroos C. Quo Vadis, Marketing? Toward a Relationship Marketing Paradigm // Journal of Marketing Management. – 1994. – Vol. 10. – No. 5. – Pp. 347–360.
10. Gummesson E. The New Marketing: Developing Long-Term Interactive Relationships // Long Range Planning. – 1987. – Vol. 20. – No. 4. – Pp. 10–20.
11. Rostowicz H. Marketing of Real Estate: Dissertation… Doctor of Philosophy. – Romania: Oradea, 2001. – 280 р.
12. Ratcliff R.U. A restatement of Appraisal Theory // The Appraisal Journal. – 1964. – Jan. & April. – Pp. 50–67; 258–291.
13. Kotler F. Marketing menedzhment / F. Kotler, K. Keller: per. s angl. – SPb.: Piter, 2007. – 480 s.
14. Tretiak O.A. Otnoshencheskaia paradigma sovremennogo marketinga // Rossiiskii zhurnal menedzhmenta. – 2013. – № 11 (1). – S. 41–58.
15. Barsukova G.N., Radchevskii N.M. Formirovanie zemelnogo rynka v usloviiakh transformatsii zemelnykh otnoshenii // Trudy Kuban. gos. agr. un-ta. – 2007. – № 5. – S. 27–32.
16. Belokrylova O.S., Kiseleva N.N. Institutsionalnye izmeneniia na rynke zemli iuzhnykh regionov // Terra Economicus. – 2013. – T. 11. – № 4–3. – S. 163–168.
17. Volkov S.G. Sovershenstvovanie sistemy regulirovaniia zemelnykh otnoshenii i organizatsii zemelnogo rynka v Rossii // Ekonomika selskogo khoziaistva. Referativnyi zhurnal. – 2005. – № 4. – S. 836.
18. Divakova E.V. Ekonomicheskoe regulirovanie rynka zemel selskokhoziaistvennogo naznacheniia: avtoref. dis. ... kand. ekon. nauk. – M., 2010. – 28 s.
19. Leshchuk E.G. Sotsialno-ekonomicheskie aspekty formirovaniia rynka zemel selskokhoziaistvennogo naznacheniia v usloviiakh transformatsii otnoshenii sobstvennosti (na materialakh Kurganskoi oblasti): avtoref. dis. ... kand. ekon. nauk. – Cheliabinsk, 2009. – 22 s.
20. Maltsev K.V. Gosudarstvennoe regulirovanie rynka gorodskikh zemel kak spetsificheskogo prirodnogo resursa sotsialno-ekonomicheskogo razvitiia: dis. ... dokt. ekon. nauk. – M., 2009. – 417 s.
21. Orekhov D.B. Sostoianie rynka zhilishchnogo stroitelstva i priroda nedvizhimosti kak tovara // V sb.: Ekonomika i upravlenie v KhKhI veke: tendentsii razvitiia. – Novosibirsk, 2013. – S. 49–54.
22. Popova I.V. Poniatie i osobennosti rynka zemli: teoreticheskie aspekty v ramkakh kontseptsii marketinga // Izvestiia Tul. gos. un-ta. Ekonomicheskie i iuridicheskie nauki. – 2013. – № 3-1. – S. 88–91.
23. Khloptsov D.M. Regulirovanie otnoshenii sobstvennosti na zemelnom rynke Rossii // Imushchestvennye otnosheniia v Rossiiskoi Federatsii. – 2009. – № 3. – S. 63–68.
24. Koroliuk E.V. Integratsiia institutsionalnogo i sistemnogo podkhodov pri issledovanii protivorechii rynka zemli // Nauch.-metod. elektr. zhurn. «Kontsept». – 2014. – T. 20. – S. 906–910 [Elektronnyi resurs]. URL: e-koncept.ru/2014/54445.htm
25. Ulitskaia N.Iu., Akimova M.S., Pikalova O.A. Institutsionalno-informatsionnaia sreda rynka zemli // Іnfrastruktura rinku. – 2017. – № 4. – S. 28–32 [Elektronnyi resurs]. URL: europub.co.uk/articles/-A-439544

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
MARKETING RESEARCH

Маркетинговый анализ предпочтений потребителей при покупке кофе и посещении кофеен в москве
Корчагова Л.А., кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга, ФГБОУ ВО «Российский государственный гуманитарный университет», e-mail: lakor@rggu.ru
SPIN-код: 5883-7435; Author ID: 352519
Михалева К.А., главный эксперт, ГБУ «Аналитический центр», e-mail: mihalyova.cristina@4@gmail.com

Данная статья посвящена исследованию привычек и предпочтений потребителей кофе в Москве. На основе статистических данных Федеральной службы государственной статистики, Федеральной таможенной службы и Портала открытых данных Москвы был проведен анализ рынка кофе в целом по Российской Федерации. Также проведено количественное маркетинговое исследование в форме онлайн-опроса. В ходе опроса выявлены предпочтения людей при покупке кофе для приготовления дома и факторы, влияющие на покупку кофе для дома: определены предпочитаемые бренды кофе, а также факторы, способствующие выбору той или иной кофейни.
Ключевые слова: кофе, кофейня, кафетерий, российский рынок кофе, потребители кофе, маркетинговый анализ, статистический анализ, онлайн-опрос.

Используемые источники
1. Сурнина М.В. Статистико-маркетинговый анализ рынка кофеен г. Москвы / М.В. Сурнина, А.В. Коротков//Молодой ученый. – 2019. – № 42 (280). – С. 157–159.
2. Обзор российского рынка кофеен [Электронный ресурс]. URL: marketcen-ter.ru/content/document_r_3a1317e4–8b4d-4acc-899e-02a12c86dec7 (дата обращения: 06.11.2022).
3. Гудошникова М.С. Кофе и кофе-продукты: классификация и товарная характеристика, современный механизм во внешнеторговой деятельности / М.С. Гудошникова // Форум молодежной науки. – 2022. – № 2. – С. 8–14.
4. Идиятуллина К.А. Маркетинговое исследование потребителей кофе / К.А. Идиятуллина // Торговля, предпринимательство и право. – 2017. – № 2. – С. 62–67.
5. Erlina E. & Hermawan D. Marketing Mix on Customer Loyalty at Coffee Shop in Bandung / E. Erlina, D. Hermawan // Aptisi Transactions on Management. – 2021. – No. 5. – Pp. 89–96.
6. Федеральная таможенная служба [Электронный ресурс]. URL: customs.gov.ru/folder/515 (дата обращения: 11.11. 2022).
7. Исследование рынка кофеен Москвы в 2017 году [Электронный ресурс]. URL: business-planner.ru/articles/analitika/issledovanie-rynka-kofeen-moskvy-v-2017-godu.html (дата обращения: 30.10.2022).
8. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. URL: showdata.gks.ru/report/277326/(дата обращения: 11.11.2022).
9. Постановление Правительства Москвы от 06.03.2015 № 102-ПП «О размещении сезонных (летних) кафе при стационарных предприятиях общественного питания»  [Электронный ресурс]. URL: pravo.gov.ru/proxy/ips/?doc_itself=&backlink=1&nd=120166482&page=1&rdk=12 (дата обращения: 06.11.2022).
10. Обрящиков П.А. Основные преимущества и недостатки использования франчайзинга / П.А. Обрящиков // Аллея науки. – 2021. – № 4. – С. 385–389.
11. Соколенко А.В. Анализ потребительского поведения современных москвичей на примере сети кофеен «Coffee» / А.В. Соколенко, А.С. Пылева, В.О. Микрюков // Цифровые технологии в государственном и муниципальном управлении. – 2020. – С. 301–306.
12. Портал открытых данных Москвы [Электронный ресурс]. URL: data.mos.ru/opendata/7710881420-obshchestvennoe-pitanie-v-moskve (дата обращения: 30.10.2022).
13. Скоробогатых И.И. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник. – М.: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2017. – 340 с.
14. Федеральный закон от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» [Электронный ресурс]. URL: garant.ru/products/ipo/prime/doc/70221478/ (дата обращения: 05.11.2022).
15. Алексеева П.В. Влияние пандемии на мировой товарный рынок кофе / П.В. Алексеева, И.Г. Егорова, С.Х. Сахванова // Известия Института систем управления СГЭУ. – 2021. – № 1. – С. 115–118.

Marketing analysis of preferences of coffee consumers and coffee shop visitors in Moscow
Korchagova L.A., Candidate of Economic Sciences, docent of the Marketing Department of Russian State University for the Humanities, e-mail: lakor@rggu.ru
SPIN-code: 5883-7435; Author ID: 352519
Mikhaleva K.A., main expert of CBI «Analytical Center», e-mail: mihalyova.cristina@4@gmail.com

This article is a study of the habits and preferences of coffee consumers in Moscow. Currently, coffee is one of the engines of globalization, which determines the relevance of this study. There was a quantitative marketing study in the format of an online survey. Respondents who live in Moscow and drink coffee at home or in coffee shops took part in the survey. The study revealed people's coffee preferences, factors influencing the purchase of coffee for home; the preferred coffee brands; the goals of visiting coffee shops and factors influencing the visit of a particular coffee shop.
Keywords: coffee, coffee shop, cafeteria, Russian coffee market, coffee consumers, marketing analysis, statistical analysis, online survey.

Sources
1. Surnina M.V. Statistiko-marketingovyi analiz rynka kofeen g. Moskvy / M.V. Surnina, A.V. Korotkov//Molodoi uchenyi. – 2019. – № 42 (280). – S. 157–159.
2. Obzor rossiiskogo rynka kofeen [Elektronnyi resurs]. URL:  marketcen-ter.ru/content/document_r_3a1317e4–8b4d-4acc-899e-02a12c86dec7 (data obrashcheniia: 06.11.2022).
3. Gudoshnikova M.S. Kofe i kofe-produkty: klassifikatsiia i tovarnaia kharakteristika, sovremennyi mekhanizm vo vneshnetorgovoi deiatelnosti / M.S. Gudoshnikova // Forum molodezhnoi nauki. – 2022. – № 2. – S. 8–14.
4. Idiiatullina K.A. Marketingovoe issledovanie potrebitelei kofe / K.A. Idiiatullina // Torgovlia, predprinimatelstvo i pravo. – 2017. – № 2. – S. 62–67.
5. Erlina E. & Hermawan D. Marketing Mix on Customer Loyalty at Coffee Shop in Bandung / E. Erlina, D. Hermawan // Aptisi Transactions on Management. – 2021. – No. 5. – Pp. 89–96.
6. Federalnaia tamozhennaia sluzhba [Elektronnyi resurs]. URL : customs.gov.ru/folder/515 (data obrashcheniia: 11.11. 2022).
7. Issledovanie rynka kofeen Moskvy v 2017 godu [Elektronnyi resurs]. URL: business-planner.ru/articles/analitika/issledovanie-rynka-kofeen-moskvy-v-2017-godu.html (data obrashcheniia: 30.10.2022).
8. Federalnaia sluzhba gosudarstvennoi statistiki [Elektronnyi resurs]. URL: showdata.gks.ru/report/277326/(data obrashcheniia: 11.11.2022).
9. Postanovlenie Pravitelstva Moskvy ot 06.03.2015 № 102-PP «O razmeshchenii sezonnykh (letnikh) kafe pri statsionarnykh predpriiatiiakh obshchestvennogo pitaniia»  [Elektronnyi resurs]. URL:  pravo.gov.ru/proxy/ips/?doc_itself=&backlink=1&nd=120166482&page=1&rdk=12 (data obrashcheniia: 06.11.2022).
10. Obriashchikov P.A. Osnovnye preimushchestva i nedostatki ispolzovaniia franchaizinga / P.A. Obriashchikov // Alleia nauki. – 2021. – № 4. – S. 385–389.
11. Sokolenko A.V. Analiz potrebitelskogo povedeniia sovremennykh moskvichei na primere seti kofeen «Coffee» / A.V. Sokolenko, A.S. Pyleva, V.O. Mikriukov // Tsifrovye tekhnologii v gosudarstvennom i munitsipalnom upravlenii. – 2020. – S. 301–306.
12. Portal otkrytykh dannykh Moskvy [Elektronnyi resurs]. URL:  data.mos.ru/opendata/7710881420-obshchestvennoe-pitanie-v-moskve (data obrashcheniia: 30.10.2022).
13. Skorobogatykh I.I. Marketingovye issledovaniia i situatsionnyi analiz: uchebnik. – M.: FGBOU VO «REU im. G. V. Plekhanova», 2017. – 340 s.
14. Federalnyi zakon ot 23.02.2013 № 15-FZ «Ob okhrane zdorovia grazhdan ot vozdeistviia okruzhaiushchego tabachnogo dyma i posledstvii potrebleniia tabaka» [Elektronnyi resurs]. URL: garant.ru/products/ipo/prime/doc/70221478/ (data obrashcheniia: 05.11.2022).
15. Alekseeva P.V. Vliianie pandemii na mirovoi tovarnyi rynok kofe / P.V. Alekseeva, I.G. Egorova, S.Kh. Sakhvanova // Izvestiia Instituta sistem upravleniia SGEU. – 2021. – № 1. – S. 115–118.

КАНАЛЫ СБЫТА
DISTRIBUTION CHANNELS

Возможности применения геоинформационных систем в розничной торговле
Варвашеня А.А., кандидат экономических наук, ассистент кафедры коммерческой деятельности и рынка недвижимости, УО «Белорусский государственный экономический университет», e-mail: ann-basket@mail.ru
SPIN-код: 3821-6210; Author ID: 634543; Researcher ID (WoS): B-2325-2015; ORCID ID: 0000-0002-7320-6400

В статье рассмотрена актуальность внедрения технологий геоинформационных систем (ГИС) в розничной торговле. Обосновано использование данного инструмента в современных реалиях на белорусском рынке посредством автоматизированной системы поддержки принятия решений Assistant Choice. Проанализированы основные преимущества и проблемы, сдерживающие внедрение ГИС в деятельность торговых организаций, а также возможности их применения в условиях цифровизации экономики.
Ключевые слова: геоинформационная система, информационно-коммуникационные технологии, программный продукт, информация, информационные технологии, цифровизация, автоматизация процессов, современные торговые технологии, розничная торговля, картографирование.

Используемые источники
1. Строкатов Д.А. Информационно-коммуникационные технологии как конкурентное преимущество с точки зрения скандинавской школы конкурентоспособности // Вестник УрФУ. Сер.: Экономика и управление. – 2019. – Т. 18. – № 1. – С. 27–47.
2. ИКТ (мировой рынок) [Электронный ресурс]. URL: tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%98%D0%9A%D0%A2_(%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA) (дата обращения: 26.01.2023).
3. ЮНКТАД сообщает о стремительном восстановлении мировой торговли [Электронный ресурс]. URL: news.un.org/ru/story/2022/02/1418402 (дата обращения: 12.01.2023).
4. Location Analytics for Retail. A knowledge Brief [Электронный ресурс]. URL: chrome- extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/esri.com/content/dam/esrisites/
sitecore-archive/Files/Pdfs/library/brochures/pdfs/location-analytics-retail.pdf (дата обращения: 10.01.2023).
5. Варвашеня А.А. Организационно-методические инструменты формирования торгового пространства города: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05. – Минск, 2019. – 22 с.
6. Отчет о розничной торговле за 2022 г. компании ESRI [Электронный ресурс]. URL: esri.com/en-us/industries/business/overvie (дата обращения: 12.01.2023).
7. Компании, работающие на рынке ГИС [Электронный ресурс]. URL: ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B
8%D1%8F:%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8,_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B8%D0%B5_%D0%BD%D0%B0_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B5_%D0%93%D0%98%D0%A1 (дата обращения: 11.01.2023).
8. MapInfo Professional [Электронный ресурс]. URL: gisa.ru/1428.html (дата обращения: 11.01.2023).
9. MapInfo Pro. Версия 15.2. Руководство пользователя [Электронный ресурс]. URL: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/download.mapinfo.ru/~estimap/
download/download_new/Desktop_GIS/MapInfo_Professional/documentation_ru/1520_MapInfoProUserGuide.pdf (дата обращения: 17.01.2023).
10. ArcView GIS Version  3.0  [Электронный ресурс]. URL: support.esri.com/en/products/ legacy-products/legacy-products/arcview-gis/3-0a (дата обращения: 18.01.2023).
11. ГеоГраф [Электронный ресурс]. URL: gisa.ru/(дата обращения: 18.01.2023).
12. ГИС-технологии: учеб.-метод. пособие / Д.М. Курлович, Н.В. Жуковская, О.М. Ковалевская; БГУ, фак. географии и геоинформатики, каф. почвоведения и ГИС. – Минск: БГУ, 2020. – 309 с.: ил., табл. – Библиогр.: с. 307–309.
13. Geographic Information System Analytics Market Size to Grow by USD 17.61 Bn, Retail and Real Estate to be Largest Revenue-generating End-user Segment – Technavio [Электронный ресурс]. URL: finance.yahoo.com/news/geographic-information-system-analytics-market-231500722.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAACJHfy4OdoHF96oR0hcnHY7-6MpYU8AVefxURfLdUeZ0OlA4hm352BWrUjx9z29bP17yClR14a1t-VQ9ujxfMjkpOzueRZW3k2oDzalkI6q4jRtnkLQjvrxgtNQFN1bRvOIbWgtO5yY8_YC7LA7g4AEBm_i4K0Gn4eb_5hAfk6_5 (дата обращения: 26.01.2023).

GIS capabilities in retail
Varvashenya A.A., Candidate of Economic Sciences, Assistant of the Department of Commercial Activities and Real Estate Market, Educational Institution «Belarusian State Economic University», e-mail: ann-basket@mail.ru
SPIN-code: 3821-6210; Author ID: 634543; Researcher ID (WoS): B-2325-2015; ORCID ID: 0000-0002-7320-6400

The article discusses the relevance of the introduction of GIS technologies in retail. The use of this tool in modern realities in the Belarusian market is justified through the Assistant Choice. The main advantages and problems restraining the introduction of GIS into the activities of trade organizations, as well as the possibilities of their application in the context of digitalization of the economy, were analyzed.
Keywords: geoinformation system, information and communication technologies, a software product, information, information technology, digitalization, process automation, modern trading technologies, retail, mapping.

Sources
1. Strokatov D.A. Informatsionno-kommunikatsionnye tekhnologii kak konkurentnoe preimushchestvo s tochki zreniia skandinavskoi shkoly konkurentosposobnosti // Vestnik UrFU. Ser.: Ekonomika i upravlenie. – 2019. – T. 18. – № 1. – S. 27–47.
2. IKT (mirovoi rynok) [Elektronnyi resurs]. URL: tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%98%D0%9A%D0%A2_(%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0
%BD%D0%BE%D0%BA) (data obrashcheniia: 26.01.2023).
3. IuNKTAD soobshchaet o stremitelnom vosstanovlenii mirovoi torgovli [Elektronnyi resurs]. URL: news.un.org/ru/story/2022/02/1418402 (data obrashcheniia: 12.01.2023).
4. Location Analytics for Retail. A knowledge Brief [Elektronnyi resurs]. URL: chrome- extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/esri.com/content/dam/esrisites/
sitecore-archive/Files/Pdfs/library/brochures/pdfs/location-analytics-retail.pdf (data obrashcheniia: 10.01.2023).
5. Varvashenia A.A. Organizatsionno-metodicheskie instrumenty formirovaniia torgovogo prostranstva goroda: avtoref. dis. … kand. ekon. nauk: 08.00.05. – Minsk, 2019. – 22 s.
6. Otchet o roznichnoi torgovle za 2022 g. kompanii ESRI [Elektronnyi resurs]. URL: esri.com/en-us/industries/business/overvie (data obrashcheniia: 12.01.2023).
7. Kompanii, rabotaiushchie na rynke GIS [Elektronnyi resurs]. URL: ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B
8%D1%8F:%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8,_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%8E%D1%89%D0%B8%D0%B5_%D0%BD%D0%B0_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B5_%D0%93%D0%98%D0%A1 (data obrashcheniia: 11.01.2023).
8. MapInfo Professional [Elektronnyi resurs]. URL: gisa.ru/1428.html (дата обращения: 11.01.2023).
9. MapInfo Pro. Versiia 15.2. Rukovodstvo polzovatelia [Elektronnyi resurs]. URL: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/download.mapinfo.ru/~estimap/download/download_new/Desktop_GIS/MapInfo_Professional/documentation_ru/1520_MapInfoProUserGuide.pdf (data obrashcheniia: 17.01.2023).
10. ArcView GIS Version  3.0  [Elektronnyi resurs]. URL: support.esri.com/en/products/ legacy-products/legacy-products/arcview-gis/3-0a (data obrashcheniia: 18.01.2023).
11. GeoGraf [Elektronnyi resurs]. URL: gisa.ru/(data obrashcheniia: 18.01.2023).
12. GIS-tekhnologii: ucheb.-metod. posobie / D.M. Kurlovich, N.V. Zhukovskaia, O.M. Kovalevskaia; BGU, fak. geografii i geoinformatiki, kaf. pochvovedeniia i GIS. – Minsk: BGU, 2020. – 309 s.: il., tabl. – Bibliogr.: s. 307–309.
13. Geographic Information System Analytics Market Size to Grow by USD 17.61 Bn, Retail and Real Estate to be Largest Revenue-generating End-user Segment – Technavio [Elektronnyi resurs]. URL: finance.yahoo.com/news/geographic-information-system-analytics-market-231500722.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAACJHfy4OdoHF96oR0hcnHY7-6MpYU8AVefxURfLdUeZ0OlA4hm352BWrUjx9z29bP17yClR14a1t-VQ9ujxfMjkpOzueRZW3k2oDzalkI6q4jRtnkLQjvrxgtNQFN1bRvOIbWgtO5yY8_YC7LA7g4AEBm_i4K0Gn4eb_5hAfk6_5 (data obrashcheniia: 26.01.2023).

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
MARKETING COMMUNICATIONS

К разработке стратегии маркетинговых коммуникаций в гостиничном бизнесе
Кочевых Е.С., магистр 2-го курса, Высшая школа экономики и бизнеса, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, e-mail: kkochevykh@gmail.com
ORCID ID: 0000-0001-5292-6954
Кутыркина Л.В., кандидат философских наук, доцент, доцент кафедры рекламы, связей с общественностью и дизайна, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, e-mail: Kutyrkina.LV@rea.ru
SPIN-код: 3843-1700; Author ID: 362845; ORCID ID: 0000-0002-8085-3294

В данном исследовании анализируются маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе России и за рубежом. Это исследование не только освещает успешные маркетинговые коммуникации, но и рассматривает опыт различных гостиниц для его возможного применения на рынке. Эффективное использование интегрированных маркетинговых коммуникаций может максимизировать доход несколькими способами. Благодаря единому стратегическому подходу к бизнесу и маркетингу можно более эффективно прогнозировать определенные тенденции на основе того, как прошлые клиенты взаимодействовали с контентом.
Ключевые слова: маркетинговые коммуникации, стратегии маркетинговых коммуникаций, гостиничный бизнес, стратегическое мышление, PR, клиенты, каналы продвижения.

Используемые источники
1. Изотов В.В., Муравьева Н.Н. Специфика разработки стратегии маркетинговых коммуникаций на малых предприятиях в современных экономических условиях // Сб. ст. V Междунар. науч.-практ. конф. – Пенза, 2022. – С. 47–50.
2. Будагов А.С., Молчанова Р.В. Будущее цифровых технологий в маркетинге // Актуальные проблемы экономики и управления. – 2022. – № 2 (34). – С. 16–23.
3. Васильева О.А., Кокотова Э.А. Коммуникационные стратегии международных брендов на зарубежных рынках в условиях COVID-19 // Наука и бизнес: пути развития. – 2022. – № 2 (128). – С. 101–105.
4. Христофорова И.В., Макеева Д.Р., Фукс А.О. Стратегии маркетинга как фактор повышения конкурентоспособности управляющих компаний на рынке услуг паевых инвестиционных фондов России: монография / под общ. науч. ред. И.В. Христофоровой. – М.: ИД «Ваш полиграфический партнер», 2014. – 270 с.
5. Латыпова Э.Н., Христофорова И.В. Инновационные стратегии – фактор успеха предприятия в условиях гиперконкуренции // Инновационное развитие экономических систем: тенденции и перспективы: сб. ст. откр. науч.-практ. конф. преп. кафедры экономики – 2014. – С. 111–117.
6. Кетова Н.П., Грановская И.Ю., Зундэ В.В. Концепция эффективных интегрированных маркетинговых коммуникаций как элемент управления инновационной системой современной компании // Креативная экономика. – 2022. – Т. 16. – № 2. – С. 381–396.
7. Ладогина А.Ю., Шкляр Т.Л., Бадмаева С.В., Федюнин Д.В., Федорова А.В. Направления анализа первичной и вторичной информации при разработке маркетинговой стратегии // Экономика и предпринимательство. – 2019. – № 2 (103). – С. 13–17. – ISSN 1999-2300.
8. Голубкова Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для вузов / Е.Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Юрайт», 2022. – 363 с.
9. Колгушкина А.В., Христофорова И.В., Христофоров А.В. Гостиничный комплекс Москвы: оценка спроса и потребительских предпочтений // Маркетинг услуг. – 2009. – № 3. – С. 178–193.
10. Христофоров А.В. Научный подход к разработке комплекса маркетинговых коммуникаций на предприятиях сферы услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2011. – № 1. – С. 50–66.
11. Сахипова В.К., Бурмистров Д.В., Маркова В.С. Применение современных средств коммуникации как реализация маркетинговых стратегий в аспекте конкурентной борьбы // OpenScience. – 2022. – Т. 4. – № 1. – С. 83–93.
12. Дьяченко Р.С. Роль и место отдела рекламы в исследовании целевых рынков // Молодой ученый. – 2022. – № 2 (397). – С. 144–146.
13. Феоктистова У.А., Романович В.К. Коммуникационная кампания бренда: сущность и особенности // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 2 (84). – С. 200–202.
14. Хуссейн И.Д. Цифровые маркетинговые коммуникации: учеб. пособие для вузов / И.Д. Хуссейн. – М.: Изд-во «Юрайт», 2022. – 68 с.
15. То Тхи Фыонг Тхюи, Кошель В.А. Значение маркетинговых коммуникаций в стратегии маркетинг-микса в компании Shopee (Вьетнам) // Маркетинг в России и за рубежом. – 2022. – № 5 (151). – С 67–72.
16. Мешков А.А., Афонский С.А. Управление конкурентоспособностью на основе факторов потребительского восприятия товаров и услуг // Вестник Рос. экон. ун-та им.  Г.В. Плеханова. – 2020. – № 17 (5). – С. 162–168. doi.org/10.21686/2413-2829-2020-5-162-168

Approaches to the development of a marketing communications strategy in the hotel business
Kochevykh E. S., 2nd year master's student Higher School of Economics and Business Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: kkochevykh@gmail.com
ORCID ID: 0000-0001-5292-6954
Kutyrkina L.V., Candidate of Philosophical Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Advertising, Public Relations and Design, Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: Kutyrkina.LV@rea.ru
SPIN-code: 3843-1700; Author ID: 362845; ORCID ID: 0000-0002-8085-3294

This study analyzes marketing communications in the hotel business in Russia and abroad. This study highlights not only successful marketing communications, but also considers the experience of various hotels for its possible application in the market. Effective use of integrated marketing communications can maximize revenue in several ways. With a unified strategic approach to business and marketing, you can more effectively predict certain trends based on how past customers have interacted with content.
Keywords: marketing communications, marketing communications strategies, hotel business, strategic thinking, PR, clients, promotion channels.

Sources
1. Izotov V.V., Muraveva N.N. Spetsifika razrabotki strategii marketingovykh kommunikatsii na malykh predpriiatiiakh v sovremennykh ekonomicheskikh usloviiakh // Sb. st. V Mezhdunar. nauch.-prakt. konf. – Penza, 2022. – S. 47–50.
2. Budagov A.S., Molchanova R.V. Budushchee tsifrovykh tekhnologii v marketinge // Aktualnye problemy ekonomiki i upravleniia. – 2022. – № 2 (34). – S. 16–23.
3. Vasileva O.A., Kokotova E.A. Kommunikatsionnye strategii mezhdunarodnykh brendov na zarubezhnykh rynkakh v usloviiakh COVID-19 // Nauka i biznes: puti razvitiia. – 2022. – № 2 (128). – S. 101–105.
4. Khristoforova I.V., Makeeva D.R., Fuks A.O. Strategii marketinga kak faktor povysheniia konkurentosposobnosti upravliaiushchikh kompanii na rynke uslug paevykh investitsionnykh fondov Rossii: monografiia / pod obshch. nauch. red. I.V. Khristoforovoi. – M.: ID «Vash poligraficheskii partner», 2014. – 270 s.
5. Latypova E.N., Khristoforova I.V. Innovatsionnye strategii – faktor uspekha predpriiatiia v usloviiakh giperkonkurentsii // Innovatsionnoe razvitie ekonomicheskikh sistem: tendentsii i perspektivy: sb. st. otkr. nauch.-prakt. konf. prep. kafedry ekonomiki  – 2014. – S. 111–117.
6. Ketova N.P., Granovskaia I.Iu., Zunde V.V. Kontseptsiia effektivnykh integrirovannykh marketingovykh kommunikatsii kak element upravleniia innovatsionnoi sistemoi sovremennoi kompanii // Kreativnaia ekonomika. – 2022. – T. 16. – № 2. – S. 381–396.
7. Ladogina A.Iu., Shkliar T.L., Badmaeva S.V., Fediunin D.V., Fedorova A.V. Napravleniia analiza pervichnoi i vtorichnoi informatsii pri razrabotke marketingovoi strategii // Ekonomika i predprinimatelstvo. – 2019. – № 2 (103). – S. 13–17. – ISSN 1999-2300.
8. Golubkova E.N. Integrirovannye marketingovye kommunikatsii: uchebnik i praktikum dlia vuzov / E.N. Golubkova. – 3-e izd., pererab. i dop. – M.: Izd-vo «Iurait», 2022. – 363 s.
9. Kolgushkina A.V., Khristoforova I.V., Khristoforov A.V. Gostinichnyi kompleks Moskvy: otsenka sprosa i potrebitelskikh predpochtenii // Marketing uslug. – 2009. – № 3. – S. 178–193.
10. Khristoforov A.V. Nauchnyi podkhod k razrabotke kompleksa marketingovykh kommunikatsii na predpriiatiiakh sfery uslug // Marketing i marketingovye issledovaniia. – 2011. – № 1. – S. 50–66.
11. Sakhipova V.K., Burmistrov D.V., Markova V.S. Primenenie sovremennykh sredstv kommunikatsii kak realizatsiia marketingovykh strategii v aspekte konkurentnoi borby // OpenScience. – 2022. – T. 4. – № 1. – S. 83–93.
12. Diachenko R.S. Rol i mesto otdela reklamy v issledovanii tselevykh rynkov // Molodoi uchenyi. – 2022. – № 2 (397). – S. 144–146.
13. Feoktistova U.A., Romanovich V.K. Kommunikatsionnaia kampaniia brenda: sushchnost i osobennosti // Ekonomika i biznes: teoriia i praktika. – 2022. – № 2 (84). – S. 200–202.
14. Khussein I.D. Tsifrovye marketingovye kommunikatsii: ucheb. posobie dlia vuzov / I.D. Khussein. – M.: Izd-vo «Iurait», 2022. – 68 s.
15. To Tkhi Fyong Tkhiui, Koshel V.A. Znachenie marketingovykh kommunikatsii v strategii marketing-miksa v kompanii Shopee (Vetnam) // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2022. – № 5 (151). – S 67–72.
16. Meshkov A.A., Afonskii S.A. Upravlenie konkurentosposobnostiu na osnove faktorov potrebitelskogo vospriiatiia tovarov i uslug // Vestnik Ros. ekon. un-ta im.  G.V. Plekhanova. – 2020. – № 17 (5). – S. 162–168. doi.org/10.21686/2413-2829-2020-5-162-168

Об эффективности маркетинговых коммуникаций в интернет-пространстве страховой компании chubb life (Вьетнам)
Ву Нгок Ань, студент 3-го курса, Высшая школа экономики и бизнеса, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, e-mail: nganhvuureu@yandex.ru
OCRID ID: 0000-0003-3044-5839
Кошель В.А., кандидат философских наук, доцент, доцент кафедры рекламы, связей с общественностью и дизайна, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, e-mail: logikaistorii@yandex.ru
SPIN-код: 1543-4772; Author ID: 624524; ORCID ID: 0000-0003-3980-6856

В данном исследовании анализируются маркетинговые коммуникации страховой компании Chubb Life в digital-сфере вьетнамского рынка. Освещается не только коммуникационная деятельность крупнейшей во Вьетнаме страховой компании после пандемии COVID-19, но и опыт ее эффективных маркетинговых коммуникаций с целью его возможного применения на страховом рынке по всему миру.
Ключевые слова: страховая компания Chubb Life, личное страхование, маркетинговые коммуникации, коммуникационная кампания в сети интернет, Вьетнам.

Используемые источники
1. Нгуен Хонг Сон. Chubb Life твердо стоит на пути к устойчивому развитию. Thanh Nain [Электронный ресурс]. URL: thanhnien.vn/chubb-life-viet-nam-kien-dinh-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-post1013779.html (дата обращения: 19.11.2022).
2. Иванов А.В. Роль SMM в формировании имиджа вуза // Экономика устойчивого развития. – 2021. – № 2 (46). – С. 88–91  [Электронный ресурс]. URL: economdevelopment.ru/ru_archive/issue46/(дата обращения: 25.10.2022).
3. Кошель В.А., Шкляр Т.Л. Информационное общество: особенности коммуникаций у разных поколений // Креативная экономика. – 2019. – Т. 13. – № 4. – С. 619–632.
4. Brand Ranking. YouNet Media [Электронный ресурс]. URL: ranking.younetmedia.com/brand-ranking-bao-hiem/(дата обращения: 06.11.2022).
5. Кеннеди Дэн. Жесткий бренд-билдинг: выжмите из клиента дополнительную маржу. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 296 c. – ISBN 978–5-9614–4840–5. – Текст: электронный//IPR SMART: [сайт]. – URL: iprbookshop.ru/82942.html (дата обращения: 24.10.2022).
6. О Chubb Life во Вьетнаме. Официальный сайт Chubb Life [Электронный ресурс]. URL: chubb.com/vn-vn/about-chubb/chubb-in-vietnam.html (дата обращения: 24.10.2022).
7. Пример участия потребителей в коммуникационных кампаниях: личная страница Linh Chi Pham в Facebook [Электронный ресурс]. URL: facebook.com/photo/?fbid=963295081048717&set=a.108803213164579 (дата обращения: 24.10.2022).
8. Меньшенин Н.С., Ладогина А.Ю. Анализ трендов интернет-рекламы в России и мире на 2017 г. // Сб.: Неделя молодежной науки 2017. – М., 2017. – С. 311–316.
9. YouNet Media Index: Рейтинг брендов, февраль 2022 г. YouNet Media [Электронный ресурс]. URL: younetmedia.com/younet-media-index-bang-xep-hang-thuong-hieu-thang-22022/#6_Cac_chi_so_toan_nganh_Bao_hiem (дата обращения: 24.10.2022).
10. Кошель В.А., Сегал А.П. О феномене субъектности в современном обществе // Социально-культурные проблемы современного образования: сб. ст. – М., 2017 – С. 30–38.
11. Vì bạn là cả thế giới| Официальный клип | ChubbLife Vietnam X Нгуен Куанг Зунг X Тай Динь [Электронный ресурс]. URL: youtube.com/watch?v=9zLfxS5hlkg (дата обращения: 01.11.2022).
12. Официальная фан-страница Chuyện  của Hà Nội [Электронный ресурс]. URL: facebook.com/photo/?fbid=574725160674356&set=a.258135375666671 (дата обращения: 24.10.2022).
13. Официальная фан-страница Chubb Life Vietnam [Электронный ресурс]. URL: facebook.com/BaohiemChubbLifeVietnam/photos/a.1122969604380903/5375803052430849/(дата обращения: 24.10.2022).
14. Мешков A.A., Афонский С.A. Управление конкурентоспособностью на основе факторов потребительского восприятия товаров и услуг // Вестник Рос. экон. ун-та им. Г.В. Плеханова. – 2020. – Т. 17. – № 5 (113). – С. 162–168.
15. Официальный сайт социальной сети Zalo [Электронный ресурс]. URL: stickers.zaloapp.com/oa/detail?cid=6e295bed67a88ef6d7b9&fbclid=IwAR1pNPxGWTyetDI6WExKK52O
QIdgxNf8-PNwdVR10UEXLJ3Zn6TMHfQLwLQ (дата обращения: 24.10.2022).
16. Sentiment Score. Science Direct [Электронный ресурс]. URL: sciencedirect.com/topics/computer-science/sentiment-score (дата обращения: 24.10.2022).
17. #SecretSauce: Hiểu  đúng, hiểu  đủ về Buzz - một KPI quan trọng của các chiến dịch truyền thông // The INFLUENCER [Электронный ресурс]. URL: theinfluencer.vn/secretsauce-hieu-dung-hieu-du-ve-buzz-mot-kpi-quan-trong-cua-cac-chien-dich-truyen-thong-1300.html (дата обращения: 24.10.2022).
18. Афонский С.А. Эстетический фактор потребительского восприятия и его роль в конкурентоспособности управления компанией // Вестник Рос. экон. ун-та им. Г.В. Плеханова. – 2021. – Т. 18. – № 5 (119). – С. 193–200.

The importance of communication activities in Сhubblife’s internet communication campaign in Vietnam
Vu Ngoc Anh, 3 year student, Higher School of Economics and Business Russian Economic University named after G. V. Plekhanov, e-mail: nganhvuureu@yandex.ru
OCRID ID: 0000-0003-3044-5839
Koshel V.A., Candidate of Philosophical Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Advertising, Public Relations and Design, Plekhanov Russian University of Economics, e-mail: logikaistorii@yandex.ru
SPIN-code: 1543-4772; Author ID: 624524; ORCID ID: 0000-0003-3980-6856

The article discusses ChubbLife's communication activities in the internet communicatione campaigns applied in the Vietnamese market. Chubb Life is the global life insurance business unit of the Chubb Group. Chubb Life Vietnam entered the Vietnamese market in 2013 and is one of the largest insurance companies in the country. In this article the author not only describes the successful communication activities methods that Shoppe has applied in Vietnam, but also figures out a lesson to apply to the insurance market around the world.
Keywords: Chubblife, Internet communication campaign, communication activity, Vietnam, insurance company.

Sources
1. Nguen Khong Son. Chubb Life tverdo stoit na puti k ustoichivomu razvitiiu. Thanh Nain [Elektronnyi resurs]. URL: thanhnien.vn/chubb-life-viet-nam-kien-dinh-tren-hanh-trinh-phat-trien-ben-vung-post1013779.html (data obrashcheniia: 19.11.2022).
2. Ivanov A.V. Rol SMM v formirovanii imidzha vuza // Ekonomika ustoichivogo razvitiia. – 2021. – № 2 (46). – S. 88–91  [Elektronnyi resurs]. URL: economdevelopment.ru/ru_archive/issue46/(data obrashcheniia: 25.10.2022).
3. Koshel V.A., Shkliar T.L. Informatsionnoe obshchestvo: osobennosti kommunikatsii u raznykh pokolenii // Kreativnaia ekonomika. – 2019. – T. 13. – № 4. – S. 619–632.
4. Brand Ranking. YouNet Media [Elektronnyi resurs]. URL: ranking.younetmedia.com/brand-ranking-bao-hiem/( data obrashcheniia: 06.11.2022).
5. Kennedi Den. Zhestkii brend-bilding: vyzhmite iz klienta dopolnitelnuiu marzhu. – M.: Alpina Pablisher, 2019. – 296 c. – ISBN 978–5-9614–4840–5. – Tekst: elektronnyi//IPR SMART: [sait]. – URL: iprbookshop.ru/82942.html (data obrashcheniia: 24.10.2022).
6. O Chubb Life vo Vetname. Ofitsialnyi sait Chubb Life [Elektronnyi resurs]. URL: chubb.com/vn-vn/about-chubb/chubb-in-vietnam.html (data obrashcheniia: 24.10.2022).
7. Primer uchastiia potrebitelei v kommunikatsionnykh kampaniiakh: lichnaia stranitsa Linh Chi Pham v Facebook [Elektronnyi resurs]. URL: facebook.com/photo/?fbid=963295081048717&set=a.108803213164579 (data obrashcheniia: 24.10.2022).
8. Menshenin N.S., Ladogina A.Iu. Analiz trendov internet-reklamy v Rossii i mire na 2017 g. // Sb.: Nedelia molodezhnoi nauki 2017. – M., 2017. – S. 311–316.
9. YouNet Media Index: Reiting brendov, fevral 2022 g. YouNet Media [Elektronnyi resurs]. URL: younetmedia.com/younet-media-index-bang-xep-hang-thuong-hieu-thang-22022/#6_Cac_chi_so_toan_nganh_Bao_hiem (data obrashcheniia: 24.10.2022).
10. Koshel V.A., Segal A.P. O fenomene subieektnosti v sovremennom obshchestve // Sotsialno-kulturnye problemy sovremennogo obrazovaniia: sb. st. – M., 2017 – S. 30–38.
11. Vì bạn là cả thế giới| Ofitsialnyi klip | ChubbLife Vietnam X Nguen Kuang Zung X Tai Din [Elektronnyi resurs]. URL: youtube.com/watch?v=9zLfxS5hlkg (data obrashcheniia: 01.11.2022).
12. Ofitsialnaia fan-stranitsa Chuyện  của Hà Nội [Elektronnyi resurs]. URL: facebook.com/photo/?fbid=574725160674356&set=a.258135375666671 (data obrashcheniia: 24.10.2022).
13. Ofitsialnaia fan-stranitsa Chubb Life Vietnam [Elektronnyi resurs]. URL: facebook.com/BaohiemChubbLifeVietnam/photos/a.1122969604380903/5375803052430849/( data obrashcheniia: 24.10.2022).
14. Meshkov A.A., Afonskii S.A. Upravlenie konkurentosposobnostiu na osnove faktorov potrebitelskogo vospriiatiia tovarov i uslug // Vestnik Ros. ekon. un-ta im. G.V. Plekhanova. – 2020. – T. 17. – № 5 (113). – S. 162–168.
15. Ofitsialnyi sait sotsialnoi seti Zalo [Elektronnyi resurs]. URL: stickers.zaloapp.com/oa/detail?cid=6e295bed67a88ef6d7b9&fbclid=IwAR1pNPxGWTyetDI6WExKK52OQIdgxNf8-PNwdVR10UEXLJ3Zn6TMHfQLwLQ (data obrashcheniia: 24.10.2022).
16. Sentiment Score. Science Direct [Elektronnyi resurs]. URL: sciencedirect.com/topics/computer-science/sentiment-score (data obrashcheniia: 24.10.2022).
17. #SecretSauce: Hiểu  đúng, hiểu  đủ về Buzz - một KPI quan trọng của các chiến dịch truyền thông // The INFLUENCER [Elektronnyi resurs]. URL: theinfluencer.vn/secretsauce-hieu-dung-hieu-du-ve-buzz-mot-kpi-quan-trong-cua-cac-chien-dich-truyen-thong-1300.html (data obrashcheniia: 24.10.2022).
18. Afonskii S.A. Esteticheskii faktor potrebitelskogo vospriiatiia i ego rol v konkurentosposobnosti upravleniia kompaniei // Vestnik Ros. ekon. un-ta im. G.V. Plekhanova. – 2021. – T. 18. – № 5 (119). – S. 193–200.

Маркетинг влияния: определения, подходы,  инструменты и эффективность
Ткачев В.В., студент магистратуры, Институт экономики и управления (направление 42.04.01 «Реклама и связи с общественностью»), ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», е-mail: evilarya@yandex.ru
SPIN-код: 6336-2676; Author ID: 1185522; Researcher ID (WoS): HOC-1763-2023; ORCID ID: 0009-0007-1243-0306
Федорова С.В., старший преподаватель кафедры менеджмента и маркетинга, ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», е-mail: fedorovasv@volsu.ru
SPIN-код: 5453-2760; Author ID: 749650; Researcher ID (WoS): HOF-6588-2023; ORCID ID: 0000-0002-9347-5931

В статье рассмотрены основные определения и подходы к инфлюенс-маркетингу, на основе анализа имеющихся в научной литературе трактовок синтезировано авторское определение. В рамках системного подхода выявлены границы понятия, принципы, цели, задачи, субъекты и объекты; выделены методы и инструменты маркетинга влияния, а также представлены основные метрики оценки эффективности использования инфлюенс-маркетинга в системе продвижения бренда.
Ключевые слова: маркетинг влияния, лидер мнений, маркетинговая технология, продвижение бренда, нативная реклама, эффективность коммуникаций.

Используемые источники
1. Карпов И.А., Крячков А.Ф. Influencer Marketing как один из трендов современного маркетинга [Электронный ресурс]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43798052 (дата обращения: 11.03.2023).
2. Тихомирова Е.С. Тенденции и перспективы развития маркетинга влияния (на примере социальной сети Instagram) [Электронный ресурс]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43969538 (дата обращения: 11.03.2023).
3. Ахмаева Л.Г. Приемы работы блогеров с мужской целевой аудиторией на примере российского блогера Дмитрия «Гоблина» Пучкова [Электронный ресурс]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43962445 (дата обращения: 11.03.2023).
4. Захарова Я.А. Развитие Influence-маркетинга в России [Электронный ресурс]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43137939 (дата обращения: 11.03.2023).
5. Брюс Уиллис и Мила Йовович: какие мировые звезды снимались в российской рекламе [Электронный ресурс]. URL: forbes.ru/forbeslife/437561-bryus-uillis-i-mila-yovovich-kakie-mirovye-zvezdy-snimalis-v-rossiyskoy-reklame (дата обращения: 11.03.2023).
6. Ирина Хакамада о мотивации в бизнесе NL International [Электронный ресурс]. URL: youtube.com/watch?v=Ri0zj8Nogck (дата обращения: 11.03.2023).
7. Офлайн-маркетинг в event: 20+ гениальных примеров от всемирно известных компаний. ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: event.ru/podborki/oflayn-marketing-v-event-20-genialnyih-primerov-ot-vsemirno-izvestnyih-kompaniy-chast-1/(дата обращения: 11.03.2023).
8. Емельянов Н.В., Макеева Т.В. Перспективы развития Influencer Marketing: тренды и проблемы применения в России [Электронный ресурс]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=36907735 (дата обращения: 11.03.2023).
9. Алексеева А.И. Как инфлюенсеры в социальных сетях влияют на формирование спроса на рынке декоративной косметики [Электронный ресурс]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=41600995 (дата обращения: 11.03.2023).
10. Сергиенко Е.С. Управление маркетинговыми коммуникациями: разработка комплекса по формированию лояльности и мотивации потребителей [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-marketingovymi-kommunikatsiyami-razrabotka-kompleksa-po-formirovaniyu-loyalnosti-i-motivatsii-potrebiteley/viewer (дата обращения: 11.03.2023).
11. Ди Каприо и звезды шоу-бизнеса призвали спасти Сибирь от лесных пожаров [Электронный ресурс]. URL: ntv.ru/novosti/2218861/(дата обращения: 11.03.2023).
12. Лид-магнит: что это и как создать с примерами для разных ниш бизнеса [Электронный ресурс]. URL: vc.ru/u/566030-weblium-universalnyy-konstruktor-saytov/169864-lid-magnit-chto-eto-i-kak-sozdat-s-primerami-dlya-raznyh-nish-biznesa (дата обращения: 11.03.2023).
13. Чалдини Роберт. Психология согласия / Роберт Чалдини; пер. Э.И. Мельник. – М.: Изд-во «Э», 2017. – 222 с.
14. Milgram Stanley. Behavioral Study of Obedience//Journal of Abnormal and Social Psychology. – 1963. – No. 67. – P. 376.
15. The State of Influencer Marketing 2019: Benchmark Report [+Infographic] [Электронный ресурс]. URL: influencermarketinghub.com/influencer-marketing-2019-benchmark-report/(дата обращения: 11.03.2023).
16. IAB Russia. В пандемию блогеры заработали на 63,6% больше [Электронный ресурс]. URL: advertology.ru/article151410.htm (дата обращения: 11.03.2023).
17. Инфлюенсеры, рекламодатели и агентства смогут пользоваться единой терминологией [Электронный ресурс]. URL: sovetreklama.org/2021/03/inflyuensery-reklamodateli-i-agentstva-smogut-polzovatsya-edinoj-terminologiej/(дата обращения: 11.03.2023).

Influencer marketing: definitions, approaches, tools and effectiveness
Tkachev V.V., master’s student of the Institute of Economics and Management (42.04.01 «Advertising and Public Relations») Volgograd State University, е-mail: evilarya@yandex.ru
SPIN-code: 6336-2676; Author ID: 1185522; Researcher ID (WoS): HOC-1763-2023; ORCID ID: 0009-0007-1243-0306
Fedorova S.V., Senior Lecturer of the Department of Management and Marketing, Volgograd State University, е-mail: fedorovasv@volsu.ru
SPIN-code: 5453-2760; Author ID: 749650; Researcher ID (WoS): HOF-6588-2023; ORCID ID: 0000-0002-9347-5931

The article discusses the main definitions and approaches to influencer marketing, based on the analysis of the interpretations available in the scientific literature, the author's definition is synthesized. Within the framework of a systematic approach, the boundaries of concepts, principles, goals, objectives, subjects and objects are identified, methods and tools of influence marketing are highlighted, and the main metrics for evaluating the effectiveness of using influencer marketing in the brand promotion system are presented.
Keywords: influencer marketing, opinion leader, marketing technology, brand promotion, native advertising, communication efficiency.

Sources
1. Karpov I.A., Kriachkov A.F. Influencer Marketing kak odin iz trendov sovremennogo marketinga [Elektronnyi resurs]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43798052 (data obrashcheniia: 11.03.2023).
2. Tikhomirova E.S. Tendentsii i perspektivy razvitiia marketinga vliianiia (na primere sotsialnoi seti Instagram) [Elektronnyi resurs]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43969538 (data obrashcheniia: 11.03.2023).
3. Akhmaeva L.G. Priemy raboty blogerov s muzhskoi tselevoi auditoriei na primere rossiiskogo blogera Dmitriia «Goblina» Puchkova [Elektronnyi resurs]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43962445 (data obrashcheniia: 11.03.2023).
4. Zakharova Ia.A. Razvitie Influence-marketinga v Rossii [Elektronnyi resurs]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=43137939 (data obrashcheniia: 11.03.2023).
5. Brius Uillis i Mila Iovovich: kakie mirovye zvezdy snimalis v rossiiskoi reklame [Elektronnyi resurs]. URL: forbes.ru/forbeslife/437561-bryus-uillis-i-mila-yovovich-kakie-mirovye-zvezdy-snimalis-v-rossiyskoy-reklame (data obrashcheniia: 11.03.2023).
6. Irina Khakamada o motivatsii v biznese NL International [Elektronnyi resurs]. URL: youtube.com/watch?v=Ri0zj8Nogck (data obrashcheniia: 11.03.2023).
7. Oflain-marketing v event: 20+ genialnykh primerov ot vsemirno izvestnykh kompanii. ch. 1 [Elektronnyi resurs]. URL: event.ru/podborki/oflayn-marketing-v-event-20-genialnyih-primerov-ot-vsemirno-izvestnyih-kompaniy-chast-1/(data obrashcheniia: 11.03.2023).
8. Emelianov N.V., Makeeva T.V. Perspektivy razvitiia Influencer Marketing: trendy i problemy primeneniia v Rossii [Elektronnyi resurs]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=36907735 (data obrashcheniia: 11.03.2023).
9. Alekseeva A.I. Kak infliuensery v sotsialnykh setiakh vliiaiut na formirovanie sprosa na rynke dekorativnoi kosmetiki [Elektronnyi resurs]. URL: elibrary.ru/item.asp?id=41600995 (data obrashcheniia: 11.03.2023).
10. Sergienko E.S. Upravlenie marketingovymi kommunikatsiiami: razrabotka kompleksa po formirovaniiu loialnosti i motivatsii potrebitelei [Elektronnyi resurs]. URL: cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-marketingovymi-kommunikatsiyami-razrabotka-kompleksa-po-formirovaniyu-loyalnosti-i-motivatsii-potrebiteley/viewer (data obrashcheniia: 11.03.2023).
11. Di Kaprio i zvezdy shou-biznesa prizvali spasti Sibir ot lesnykh pozharov [Elektronnyi resurs]. URL: ntv.ru/novosti/2218861/(data obrashcheniia: 11.03.2023).
12. Lid-magnit: chto eto i kak sozdat s primerami dlia raznykh nish biznesa [Elektronnyi resurs]. URL: vc.ru/u/566030-weblium-universalnyy-konstruktor-saytov/169864-lid-magnit-chto-eto-i-kak-sozdat-s-primerami-dlya-raznyh-nish-biznesa (data obrashcheniia: 11.03.2023).
13. Chaldini Robert. Psikhologiia soglasiia / Robert Chaldini; per. E.I. Melnik. – M.: Izd-vo «E», 2017. – 222 s.
14. Milgram Stanley. Behavioral Study of Obedience//Journal of Abnormal and Social Psychology. – 1963. – No. 67. – P. 376.
15. The State of Influencer Marketing 2019: Benchmark Report [+Infographic] [Elektronnyi resurs]. URL: influencermarketinghub.com/influencer-marketing-2019-benchmark-report/( data obrashcheniia: 11.03.2023).
16. IAB Russia. V pandemiiu blogery zarabotali na 63,6% bolshe [Elektronnyi resurs]. URL: advertology.ru/article151410.htm (data obrashcheniia: 11.03.2023).
17. Infliuensery, reklamodateli i agentstva smogut polzovatsia edinoi terminologiei [Elektronnyi resurs]. URL: sovetreklama.org/2021/03/inflyuensery-reklamodateli-i-agentstva-smogut-polzovatsya-edinoj-terminologiej/( data obrashcheniia: 11.03.2023).