Применение инструментов маркетинга в условиях пандемии коронавируса
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1357Ключевые слова:
инструменты маркетинга, пандемия коронавируса, маркетинговые исследования, продукт, цена, распределение, продвижение, интернет, социальные сети, большие данные, цифровые технологииАннотация
В статье рассмотрена ситуация, сложившаяся для бизнеса в России в условиях пандемии коронавируса. Отмечены особенности применения инструментов маркетинга компаниями разных видов деятельности. На практических примерах показано, что бизнес категории В2С, наиболее пострадавший от коронавируса, достаточно активно и творчески использовал инструменты маркетинга для преодоления возникших трудностей. В то же время отмечается, что бизнес категории В2В в силу его определенных особенностей в меньшей степени почувствовал необходимость существенно менять свою маркетинговую политику. Показано усиление в условиях пандемии практического использования в маркетинге современных цифровых инструментов, включающих технологии больших данных.
Статья опубликована: 30.04.2021
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
2. Голубков Е.П. Влияние цифровых технологий на инструменты маркетинга//Маркетинг в России и за рубежом. – 2020. – № 1.
3. Исакова Е. ВОЗ объявила о пандемии коронавируса [Электронный ресурс] / Е. Исакова. – Электрон. текст. дан. – Женева, 2020. – Режим доступа: ria.ru/20200311/1568455428.html (дата обращения: 19.08.2020).
4. Кетова Н.П. Специфика использования инструментов маркетинга в ресторанном бизнесе в период пандемии коронавируса // Маркетинг в России и за рубежом. – 2021. – № 1.
5. Кочкина Е. Как пандемия повлияла на привычки потребителей: исследование [Электронный ресурс] / Е. Кочкина. – Электрон. текст. дан. – М., 2020. – Режим доступа: rb.ru/news/consumer-habits-covid19/(дата обращения: 19.08.2020).
6. Магомедов А.М. Пандемия, онлайн-торговля и продвижение интернет-магазина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2020. – № 5.
7. Олексенко А. Идеи для ресторанов во время карантина [Электронный ресурс] / А. Олексенко. – Электрон. текст. дан. – М., 2020. – Режим доступа: blog.metro.ua/ru/ideyi-dlya-restoraniv-pid-chas-karantynu/(дата обращения: 08.10.2020).
8. Пандемия охватила интернет-торговлю // Газета «Коммерсантъ». – 25.06.2020. – № 110. – С. 7 [Электронный ресурс]. URL: kommersant.ru/doc/4390945 (дата обращения: 20.07.2020).
9. Петрова В. Что петербургские рестораны предлагают на время карантина: домашний ужин от шефа, доставка продуктов и сертификаты [Электронный ресурс] / В. Петрова. – Электрон. текст. дан. – СПб., 2020. – Режим доступа: paperpaper.ru/domashnij-uzhin-ot-shefa-dostavka-produk/(дата обращения: 15.09.2020).
10. Торговля в онлайн-режиме: как изменились покупательские предпочтения в период пандемии [Электронный ресурс]. URL: futurerussia.gov.ru/nacionalnye-proekty/torgovla-v-onlajn-rezime-kak-izmenilis-pokupatelskie-predpoctenia-v-period-pandemii (дата обращения: 20.07.2020).
11. Режим доступа: atorus.ru/news/press-centre/new/51312.html (дата обращения: 15.09.2020).
12. Режим доступа: trends.rbc.ru/trends/innovation/5eb2e2859a7947961ff32bfb (дата обращения: 28.01.2021).
13. Режим доступа: atorus.ru/news/press-centre/new/51312.html (дата обращения: 29.01.2021).
14. Режим доступа: roscongress.org/materials/koronavirus-i-fmcg-trendy-v-rossii-novaya-realnost-i-novye-vozmozhnosti (дата обращения: 29.01.2021).
15. Режим доступа: retailcrm.ru/blog/marketing-v-period-epidemii (дата обращения: 29.01.2021).
16. Режим доступа: thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/consumer-insights/consumer-trends/fmcg-new-reality (дата обращения: 29.01.2021).
17. Режим доступа: vc.ru/marketing/118080-marketing-v-usloviyah-pandemii-chto-delat-s-byudzhetami-komandoy-i-klientami (дата обращения: 02.02.2021).
18. Режим доступа: vedomosti.ru/partner/articles/2020/12/20/851707-antivirus-puteshestvii (дата обращения: 06.02.2021).
19. Режим доступа: trends.rbc.ru/trends/social/cmrm/5fdca8079a794710499353c8 (дата обращения: 06.02.2021).
20. Режим доступа: storage.googleapis.com/twg-content/images/Konstantin_Kachaev.width-800.png (дата обращения: 06.02.2021).
21. Режим доступа: vc.ru/marketing/118667-10-fashion-beauty-pr-trendov-v-period-pandemii-i-posle (дата обращения: 06.02.2021).
22. Режим доступа: pgr.by/blog/situativnyj-marketing-ono-togo-stoit (дата обращения: 06.02.2021).
23. Режим доступа: retailcrm.ru/blog/marketing-v-period-epidemii (дата обращения: 08.02.2021).
24. Режим доступа: adindex.ru/publication/analitics/108384/2020/07/30/284291.phtml (дата обращения: 06.02.2021).
25. Режим доступа: adindex.ru/publication/analitics/108384/2020/07/30/284291.phtml (дата обращения: 06.02.2021).
