Анализ зарубежного опыта цифрового маркетинга в сфере туризма и гостеприимства
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1392Ключевые слова:
цифровой маркетинг, digital-инструменты, электронная коммерция, совершенствование бизнес-моделей, smart-туризм, диджитализация, онлайн-платформы, искусственный интеллект, конвергенцияАннотация
В данной статье рассмотрены зарубежный опыт использования digital-инструментов, основные тенденции развития цифрового маркетинга в туристической сфере. Выделяются различные проблемы, с которыми сталкиваются иностранные туристические предприятия, в частности значительное внимание уделяется проблеме внедрения инновационных информационных технологий в малые и средние предприятия (МСП). Рассматриваются различные государственные и частные проекты, разработанные приложения и платформы, способствующие развитию отрасли туризма и гостеприимства.
Статья опубликована: 30.08.2021
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
2. Подготовка туристического бизнеса к цифровому будущему. Тенденции и политика ОЭСР в области туризма на 2020 год // Библиотека ОЭСР [Электронный ресурс]. URL: oecd-ilibrary.org/sites/f528d444-en/index.html?itemId=/content/component/f528d444-en (дата обращения: 08.04.2021).
3. Leith С. Tourism trends: lifestyle developments and the links to solo tourism. – March 2020 [Электронный ресурс]. URL: emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JTF-11–2019–0126/full/html (дата обращения: 12.04.2021).
4. Abrate G., Bruno C., Erbetta F., Fraquelli G. Which Future for Traditional Travel Agencies. A Dynamic Capabilities Approach // Journal of Travel Research, First Published. – 22 Aug. 2019.
5. International Tourism Down 70% as Travel Restrictions Impact All Regions // Официальный интернет-сайт Всемирной туристской организации UNWTO [Электронный ресурс]. URL: unwto.org/news/international-tourism-down-70-as-travel-restrictions-impact-all-regions (дата обращения: 10.04.2021).
6. Wu W. Analysis of Digital Tourism, Virtual Tourism and Wisdom Tourism // In book: Cyber Security Intelligence and Analytics. – March 2020. – DOI: 10.1007/978-3-030-43309-3_3.
