Манипуляция как инструмент маркетинговой коммуникации
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1410Ключевые слова:
маркетинг, манипуляция, манипулятивные технологии, социально-психологическое воздействие, субъект манипулирования, объект манипулирования, техники манипуляции, потребность, потребительское поведениеАннотация
Статья посвящена феномену манипуляции как эффективному инструменту маркетинговой коммуникации. Автор рассматривает манипуляцию как механизм влияния и совокупность технологий, направленных на создание особой информационно-коммуникативной системы, цель которой состоит в привлечении и удержании клиентов. Рассмотрены специфические особенности манипуляции сознанием и поведением потребителя, обусловленные природой человека, и целесообразность их использования в процессе коммуникации с клиентом. Автор анализирует понятие «манипуляция», раскрывает сущность и основные элементы маркетинговой манипуляции в условиях информационного общества.
Статья опубликована: 30.12.2021
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
2. Пашутин С.Б. Манипуляция и «зомбирование» в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – № 5. – С. 49–58.
3. Черникова В.Е. Манипуляция массовым сознанием как феномен информационного общества // Теория и практика общественного развития. – 2015. – № 3. – С. 141–144.
4. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком: психология манипулирования. – М.: Харвест, 2006. – 357 с.
5. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. Век XXI. – М.: Алгоритм, 2015. – 462 с.
6. Энценсбергер Г.М. Индустрия сознания. – М.: Ад Маргинем Пресс, 2016. – 96 с.
7. Друкер Питер. Классические работы по менеджменту. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 320 с.
8. Федосенко А.А., Кучма А.Д., Атажахова С.Э. Методы манипуляции потребительским поведением в маркетинге // Российская наука в современном мире: сб. ст. XXX Междунар. науч.-практ. конф. – М.: Науч.-изд. центр «Актуальность.РФ», 2020. – С. 157–158.
9. Шендо М.В., Свиридова Е.В. Маркетинговые инструменты манипуляции потребительским сознанием // Вестн. АГТУ. – Сер.: Экономика. – 2018. – № 3. – С. 110–118.
10. Эскапизм // Национальная философская энциклопедия [Электронный ресурс]. URL: terme.ru/termin/eskapizm.html (дата обращения: 28.05.2021).
11. Маслоу А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2014. – 600 с.
