Маркетинговые коммуникации в решении проблемыцифровой грамотности представителей старшего поколения
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1435Ключевые слова:
цифровая грамотность, старшее поколение, реклама, PR, инструменты маркетинговых коммуникацийАннотация
В статье рассматриваются методы маркетинговых коммуникаций применительно к важной социальной проблеме низкого уровня цифровой грамотности представителей старшего поколения. Проведен анализ вторичных исследований по оценке цифровых навыков старшего поколения, и приводятся результаты качественного исследования (глубинного интервью). По результатам исследований по проблеме низкого уровня цифровой грамотности пожилых людей был предложен комплекс маркетинговых коммуникаций, в который входят реклама и связи с общественностью.
Статья опубликована: 30.04.2022
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
2. Токтарова В.И., Ребко О.В. Цифровая грамотность: понятие, компоненты и оценка // Вестн. Мар. гос. ун-та. – 2021. – № 2 (42) [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-gramotnost-ponyatie-komponenty-i-otsenka (дата обращения: 12.12.2021).
3. Бумеры против зумеров: оценка цифровых компетенций поколений – НАФИ [Электронный ресурс]. URL: nafi.ru/analytics/bumery-protiv-zumerov-otsenka-tsifrovykh-kompetentsiy-pokoleniy/(дата обращения: 14.12.2021).
4. Более трети россиян опасаются развития современных технологий – НАФИ [Электронный ресурс]. URL: nafi.ru/analytics/bolee-treti-rossiyan-opasayutsya-razvitiya-sovremennykh-tekhnologiy/(дата обращения: 14.12.2021).
5. Джовтханова Х.Х. Использование эффективных форм принципов и методов повышения информационной грамотности людей пожилого возраста // МНКО. – 2019. – № 1 (74) [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-effektivnyh-form-printsipov-i-metodov-povysheniya-informatsionnoy-gramotnosti-lyudey-pozhilogo-vozrasta (дата обращения:15.12.2021).
6. Sarah Soyeon Oh, Kyoung-A Kim, Minsu Kim, Jaeuk Oh, Sang Hui Chu, JiYeon Choi. Review Measurement of Digital Literacy Among Older Adults: Systematic Review, 2021 [Электронный ресурс]. URL: researchgate.net/publication/348557061_Measurement_of_Digital_Literacy_Among_Older_Adults_Systematic_Review (дата обращения: 16.12.2021).
7. Цифровая грамотность для людей старшего возраста [Электронный ресурс]. URL: dobro.ru/project/20290 (дата обращения: 16.12.2021).
8. Помочь с цифрой: кто поможет пенсионерам освоиться в сети. И как их учат обращаться с компьютерами в странах, где нет такой профессии [Электронный ресурс]. URL: iz.ru/810550/ignat-shestakov/pomoch-s-tcifroi-kto-pomozhet-pensioneram-osvoitsia-v-seti (дата обращения: 18.12.2021).
9. Обучение людей пожилого возраста основам компьютерной грамотности в библиотеке [Электронный ресурс]. URL: old.libsmr.ru/lib2/upload/museum/Обновление_ЭКНД/Самара1090.pdf (дата обращения: 18.12.2021).
