Формирование маркетинговой стратегии выхода российской клиники на международный рынок
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1482Ключевые слова:
экспорт медицинских услуг, медицинский туризм, международный маркетинг, дестинация, иностранный пациент, федеральный проект, матрица медицинского туризма, управление медицинским туризмомАннотация
В статье рассматривается метод формирования уникальной стратегии для российских медицинских организаций различной формы собственности по выходу на международный рынок медицинских услуг. Автор метода подробно раскрывает алгоритм формирования долгосрочной стратегии по выходу на зарубежные рынки, используя сочетание таких элементов предложенной «матрицы возможностей», как рынки, услуги, сервис, медицинские решения и партнерские отношения. В статье отражены практические примеры применения метода для выхода на зарубежные рынки медицинскими организациями из Турции, Южной Кореи, Китая, Индии и Израиля. Предложенная автором «матрица возможностей» в медицинском туризме отражает 40 конкретных стратегий и сотни их конфигураций, создавая уникальную концепцию для развития внешней торговли медицинскими услугами.
Статья опубликована: 30.12.2022
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
2. Чернышев Е.В., Петрова Г.Д., Беззубенко О.И. Развитие экспорта медицинских услуг России в 2021 году // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – № 5. – С. 1625–1638.
3. Об утверждении методик расчета показателей федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг»: приказ Минздрава России от 01.09.2021 № 898 [Электронный ресурс]. URL: garant.ru/products/ipo/prime/doc/402699600/ (дата обращения: 16.09.2022).
4. Портал по экспорту медицинских услуг Минздрава России: официальный сайт. – Москва. – 2022 [Электронный ресурс]. URL: russiamedtravel.ru/(дата обращения: 09.09.2022).
5. Todd M. Medical Tourism Facilitator's Handbook. –1st ed. – Chicago, USA: Productivity press, 1984.
6. Woodman Josef. Patients Beyond Borders: Everybody's Guide to Affordable, World-Class Medical Travel. – Healthy Travel Media. – 2009.
7. Qing Xu, Vidya Purushothaman, Raphael E. Cuomo and Tim K. Mackey. A bilingual systematic review of South Korean medical tourism: a need to rethink policy and priorities for public health // BMC Public Health. – 2021. – 21:658.
8. Климин В.Г., Мальцева Ю.А., Дайхес А.Н., Вдовин К.Э., Князева Е.Г. Маркетинг в медицинском туризме. – М.: ИД «Комментарий», 2020.
9. Gan Lydia L. and Song Hongwei A. SWOT Analysis of Medical Tourism: India and South Korea (June 27, 2012) [Электронный ресурс]. URL: (Available at SSRN): ssrn.com/abstract=2194856 (дата обращения: 31.08.2022).
10. Бондаренко В.А. Государственный маркетинг в развитии въездного медицинского туризма в России // Маркетинг в России и за рубежом. – 2020. – № 5 (139). – С. 44–51.
11. Никитина О.А. Организационно-экономические модели развития международного медицинского туризма: выбор модели для России // Вестник Евразийской науки. – 2018. – № 5 [Электронный ресурс]. URL: esj.today/PDF/56ECVN518.pdf (дата обращения: 08.09.2022).
12. Изгарев М.О., Изгарева Д.О. Маркетинг в медицинском туризме // Синергия наук. – 2019. – № 34. – С. 269–276.
13. Borden Neil Hopper. Published in: Marketing management and the Indian economy. – Delhi [u.a.]: Vikas Publishing, 1970. – Р. 47.
14. Чернышев Е.В., Петрова Г.Д. Технологии медицинского маркетинга в международном медицинском туризме // Гуманитарные и социально-экономические науки. – 2021. – № 6 (121). – С. 113–116.
15. Пиханова С.А., Чугунова Н.Ю. Вопросы управления прямым маркетингом // Гуманитарные и социально-экономические науки. – 2017. – № 4 (95). – С. 139–144.
16. Чернышев Е.В. Стандарты работы с иностранными пациентами // Управление качеством в здравоохранении. – 2019. – № 1. – С. 46–52.
17. Чандирамани Н.М. Медицинский туризм: последствия для Индии // Вестник Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА). – 2022. – № 1 (89). – С. 30–38.
18. Шарова Ю.В. Инновационные банковские продукты для привлечения и удержания клиентов // Инновационное развитие экономики. – 2019. – № 6 (54). – С. 99–102.
19. Medicity Daegu explores the Kazakhstan market. Daegu Metropolitan city [Электронный ресурс]. URL: daegu.go.kr/english/index.do?menu_id=00000844&menu_link=/icms/bbs/selectBoardArticle.do&bbsId=BBS_00131&nttId=327003&bbsTyCode=BBST03&bbsAttrbCode=BBSA03 (дата обращения: 16.09.2022).
20. Чернышев Е.В., Петрова Г.Д., Мамедов Т.М.О., Тищенко Т.А. Медицина и медицинский туризм Турции в цифрах // Международная экономика. – 2022. – № 8. – С. 595–603.
21. Amsalem Medical [Электронный ресурс]. URL: amsalem-medical-center.com/(дата обращения: 16.09.2022).