Цифровые экосистемы: роль маркетинга
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1573Ключевые слова:
цифровая платформа, цифровая экосистема, цифровой продукт, маркетинг цифровой экосистемы, бизнес-модель цифровой экосистемыАннотация
В статье рассматриваются понятие, компоненты и типы цифровых экосистем, особенности реализации клиентоцентричного подхода и инновационных инициатив. Выделены преимущества и риски развития цифровых экосистем, особенности функционирования подсистемы платформенных экосистем. Особое внимание уделено маркетингу цифровых экосистем, предложена разработанная автором бизнес-модель цифровой экосистемы. Сделаны выводы относительно направлений и особенностей построения маркетинга, реализации отдельных его функций.
Статья опубликована: 30.04.2024
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
2. Palmié M., Miehé L. [et al.]. The evolution of the digital service ecosystem and digital business model innovation in retail: The emergence of meta-ecosystems and the value of physical interactions // Technological Forecasting and Social Change. – 2022. – Vol. 177. – Pp. 121–496. doi.org/10.1016/j.techfore.2022.121496
3. Barykin S.Y., Kapustina I.V. [et al.]. Economics of Digital Ecosystems//Journal of open innovation: technology, market and complexity. – 2020. – Vol. 6 (4). – Pp. 1–16. – DOI: 10.3390/joitmc6040124
4. Voronova O.V., Khnykina T.S., Karaptan D.N. The digital ecosystem of a healthcare organization // Technoeconomics. – 2022. – Vol. 2 (2). – Pp. 47–63. – DOI: doi.org/10.57809/2022.2.2.5
5. Хромова И.Н., Буркот Е.Н., Гореликова А.С. Цифровые экосистемы как инструмент цифровой трансформации бизнеса // Вестник Академии знаний. – 2023. – № 4 (57). – С. 336–339.
6. Махмудова Г.Н., Ашуров З.А., Разакова Б.С. Развитие цифровой экосистемы и формирование цифровых платформ в Узбекистане // π-Economy. – 2022. – Т. 15. – № 2. – С. 7–21. – DOI: 10.18721/JE.15201
7. Babkin A., Tashenova L. [et al.]. Digital platforms for industrial clusters and enterprises: Essence and structure // Collection of materials of publishing house Association for Computing Machinery. – 2021. – Pp. 1–7. – DOI: 10.1145/3444465.3444486
8. Kohtamäki M., Parida V. [et al.]. Digital servitization business models in ecosystems: A theory of the firm // Journal of Business Research. – 2019. – Vol. 104. – Pp. 380–392. doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.06.027
9. Mihailova I. Business model adaptation for realized international scaling of born-digitals // Journal of World Business. – 2023. – Vol. 58. – Iss. 2. – Pp. 101–418. doi.org/10.1016/j.jwb.2022.101418
10. Eisape D.A. Transforming Pipelines into Digital Platforms: An Illustrative Case Study Transforming a Traditional Pipeline Business Model in the Standardization Industry into a Digital Platform // Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. – 2022. – Vol. 8. – Iss. 4. – Pp. 1–41. doi.org/10.3390/joitmc8040183
11. Чеглов В.П. Экосистемы в ритейле: новый этап в системообразовании или крах традиционной торговли // Маркетинг в России и за рубежом. – 2022. – № 1. – С. 3–11.
12. Loiko A.I. Barrier-free space of socio-cultural activities of digital ecosystems // Experience industries. Socio-Cultural Research Technologies (EISCRT). – 2022. – Vol. 1 (1). – Pp. 198–212. doi.org/10.34680/EISCRT-2022–1 (1)-198–212
13. Chesbrough H. The future of open innovation: The future of open innovation is more extensive, more collaborative, and more engaged with a wider variety of participants // Res. Technol. Manag. – 2017. – Vol. 60. – Pp. 35–38. doi/abs/10.1080/08956308.2017.1255054
14. Abbate T., Codini A. [et al.]. From knowledge ecosystems to capabilities ecosystems: When open innovation digital platforms lead to value co-creation // Journal of the Knowledge Economy. – 2022. – Vol. 13 (7). – Pp. 290–304. – DOI: 10.1007/s13132-021-00720-1
15. Киселева Е.Г., Беленко Н.Р. Маркетинг цифровых экосистем: технологии взаимодействия с клиентами // Сб. тр. Всерос. науч.-практ. и учеб.-метод. конф. «Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли. – СПб., 2023. – Ч. 2. – С. 115–124.
16. Eisape D. Comparing Platform Business Models: A Balanced Scorecard Approach based on the Platform Business Model Canvas // Nordic Journal of Media Management. – 2020. – Vol. 1 (3). – Pp. 401–432. doi.org/10.5278/njmm.2597–0445.5842
17. Ivankova G.V., Mochalina E.P., Dubolazova Yu.A. Digital ecosystem: trend in strategic development of Russian companies // π-Economy. – 2023. – Vol. 16 (1). – Pp. 7–20. – DOI: doi.org/10.18721/JE.16101
18. Stavniychuk А.Y., Markova О.А. «Acquire and leave»: Effects of startups acquisitions by digital ecosystems // Upravlenets (The Manager). – 2023. – Vol. 14. – No. 5. – Pp. 83–105. – DOI: 10.29141/2218-5003-2023-14-5-6. – EDN: LLABZC.
19. Should digital gatekeepers be forced to open up? // Toulouse school of economics [Электронный ресурс]. URL: tse-fr.eu/digital-gatekeepers (дата обращения: 19.12.2023).
20. Atlury V., Dietz M. The ecosystem economy. How to lead in the new age of sectors without borders. – N.Y.: McKinsey & Company, 2023. – 229 p.
21. Никишкин В.В., Самарина Т.Н. Формирование экосистемы в розничной торговле: практика и перспективы (маркетинговые аспекты) // Инновации и инвестиции. – 2022. – № 9. – С. 83–88.
22. Anthony Jr.B ., Bokolo Anthony Jr. Data enabling digital ecosystem for sustainable shared electric mobility-as-a-service in smart cities-an innovative business model perspective // Research in Transportation Business & Management. – 2023. – Vol. 51. – Pp. 101–043. doi.org/10.1016/j.rtbm.2023.101043
23. Брагин А.Ю. Экосистемный подход в маркетинге // Научные исследования 2023: актуальные теории и концепции: сб. матер. XXIX Междунар. очно-заочной науч.-практ. конф. – М., 2023. – Т. 1. – С. 61–63.
24. Маркетинг цифровых экосистем//Записки маркетолога. Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. URL: marketch.ru/digital-marketing/marketing-digital-ecosystems (дата обращения: 20.12.2023).
25. Sun X., Zhang Q. Building digital incentives for digital customer orientation in platform ecosystems // Journal of Business Research. – 2021. – Vol. 137. – Pp. 555–566. doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.08.068
26. Брагин А.Ю. Инновационные детерминанты клиентоцентричного подхода в промышленном бизнесе // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2023. – № 3 (69). – С. 17–22.
