Digital technologies and devices in exhibition marketing and exhibition services marketing
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1559Keywords:
trade show, trade fair, marketing, digital technologiesAbstract
Six promising digital technological areas for use in marketing at trade shows are considered: chat bots, Internet of things, service robots, big data, hybrid reality, high-speed mobile Internet connection. Using empirical research, it has been established which of them should be primarily relied on by exhibitor marketers and which are more relevant for trade show organizers. Competitive threats posed by digital technologies for trade shows as platforms for marketing business communication are identified.
Статья опубликована: 28.02.2024
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
References
2. Global Economic Impact of Exhibitions. UFI Research. August 2022. 4 2 p. [Электронный ресурс]. URL: ufi.org/wp-content/uploads/2022/09/OE-UFI_Global_Exhibitions_Impact_August_2022.pdf (дата обращения: 25.09.2023).
3. Капустин С.Н., Симонов К.В. Цифровизация выставочной индустрии: достижения, перспективы, вызовы // Инновации. – 2018. – № 9 (239). – С. 63–74.
4. UFI Global Exhibition Barometer. 31st Edition. Report based on the results of a survey concluded in July 2023 [Электронный ресурс]. URL: ufi.org/wp-content/uploads/2023/07/31st_UFI_Global_Barometer_July_2023.pdf) (дата обращения: 25.09.2023).
5. Ergen F.D. Artificial Intelligence applications for event management and marketing/Impact of ICTs on Event Management and Marketing.–USA: IGI Global, 2021. – С. 199–215. – DOI: 10.4018/978-1-7998-4954-4.ch012
6. Hradecky D. et al. Organizational readiness to adopt artificial intelligence in the exhibition sector in Western Europe // International Journal of Information Management. – 2022. – Vol. 65. – Pp. 102–497. DOI:10.1016/j.ijinfomgt.2022.102497
7. Gulson K.N., Witzenberger K. Repackaging authority: artificial intelligence, automated governance and education trade shows // Journal of Education Policy. – 2022. – Vol. 37. – № 1. – Pp. 145–160. – DOI: 10.1080/02680939.2020.1785552
8. Kim I., Nam Y.C. Effects of Internet of Things (IoT) exhibition service quality on exhibition acceptance // Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management. – 2021. – Vol. 17. – No. 4. – Pp. 13–28. – DOI: 10.17662/ksdim.2021.17.4.013
9. Corno F. et al. IoT meets exhibition areas: A modular architecture to improve proximity interactions / 3rd International Conference on Future Internet of Things and Cloud. IEEE. – 2015. – Pp. 293–300. – DOI: 10.1109/FiCloud.2015.25
10. Park A., Han J.Y., Lee K.J. IoT-based omni channel service for smart exhibition and value of data / Proceedings of the International Conference on Electronic Commerce. – 2017. – Pp. 1–10. – DOI: 10.1145/3154943.3154966
11. Карташова Н.С., Нохрина М.В., Фокина В.В. Новые технологии в организационно-выставочной деятельности на B2B-рынке в России / В сб.: Технологии PR и рекламы в современном обществе. С.-Петерб. политехн. ун-т Петра Великого. – 2018. – С. 108–115.
12. Xu L. The research on the AI potential application in exhibition and conference communication / International Conference on Pedagogy, Communication and Sociology (ICPCS). Atlantis Press. – 2019. – Pp. 267–269. – DOI: 10.2991/icpcs-19.2019.59
13. Shih-Yu C. The era of artificial intelligence: Relationship between Taiwan’s machine tool international trade show marketing and international agents // International Journal of Business and Economic Affairs. – 2019. – Vol. 4. – No. 3. – Pp. 116–123. – DOI: 10.24088/IJBEA-2019-43002
14. Kim H.S. A semantic network analysis of big data regarding food exhibition at convention center // Culinary science and hospitality research. – 2017. – Vol. 23. – No. 3. – Pp. 257–270. – DOI: 10.20878/cshr.2017.23.3.024
15. Kim S. et al. A study of smart beacon-based meeting, incentive trip, convention, exhibition and event (MICE) services using big data // Procedia Computer Science. – 2016. – Vol. 91. – Pp. 761–768. – DOI: 10.1016/j.procs.2016.07.072
16. Harcourt B.E. Digital security in the expository society: Spectacle, surveillance, and exhibition in the neoliberal age of big data // Columbia Public Law Research Paper. – 2014. – No. 14. – P. 404. – DOI: 10.2139/ssrn.2455223
17. Gibson A., O’Rawe M. Virtual reality as a travel promotional tool: Insights from a consumer travel fair / Augmented reality and virtual reality. Progress in IS. Springer, Cham. – 2018. – Pp. 93–107. – DOI: 10.1007/978-3-319-64027-3_7
18. VR/AR для химической промышленности на выставке «Химия-2019» // Лакокрасочные материалы и их применение. – 2019. – № 10. – С. 34.
19. Deac G.C. et al. Virtual reality exhibition platform / Proceedings of the 29th DAAAM International Symposium. Vienna, Austria: DAAAM International. – 2018. – Pp. 232–236. – DOI: 10.2507/29th.daaam.proceedings.033
20. ЦыпленковК.В., НикифороваН.М. Дополненная реальность выставки. Расширение мультимедийного поля объектов визуальной информации // Библиотечное дело. – 2022. – № 9 (411). – С. 6–10.
21. Zhang J. Analysis of intelligent exhibition mode based on 5G technology/5th International Conference on Computer Engineering, Information Science & Application Technology. – 2022. Vol. 1. – Pp. 251–254. DOI: 10.54097/hset.v1i.470
22. Kuckartz U., Rädiker S. Analyzing qualitative data with MAXQDA. – Cham: Springer International Publishing, 2019. – Pp. 1–290.
