Технологии дополненной реальности в цифровом маркетинге: тенденции и проблемы на вьетнамском рынке
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-1689Ключевые слова:
дополненная реальность (AR), цифровой маркетинг, AR-реклама, поведение потребителей, взаимодействие с клиентами, ВьетнамАннотация
Во Вьетнаме технологии дополненной реальности (AR) активно развиваются в сфере цифрового маркетингового взаимодействия и на платформах электронной коммерции, в частности, для воздействия на потребительское поведение. В данном исследовании анализируется применение AR-технологий в цифровом маркетинге на вьетнамском рынке с целью выявления возможностей повышения эффективности рекламы. Для достижения поставленной цели в предпринятом исследовании используется комплекс методов количественных и качественных исследований, сочетающих в себе контент-анализ и кейс-анализ. В результате исследований авторы отмечают, что, несмотря на значительный потенциал AR-технологий, их внедрение в цифровой маркетинг сталкивается со значительными трудностями, такими как высокие инвестиционные затраты и ограниченное понимание технологии в ряде компаний. В качестве вывода в данной статье формулируются конкретные рекомендации, открывающие новые перспективы для совершенствования маркетинговых коммуникаций, в которых используются технологии дополненной реальности.
Статья поступила в редакцию: 16.07.2025
Статья опубликована: 30.12.2025
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
2. Mistry Pranav, Pattie Maes and Liyan Chang. «WUW – wear Ur world.» Proceedings of the 27th international conference extended abstracts on Human factors in computing systems – CHI EA '09. Boston, MA, USA, 2009. 4111.
3. Афонский С.А. Возможности и результаты применения визуальных латентных образов в использовании метода извлечения метафор / С.А. Афонский // Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. – 2018. – № 2 (98). – С. 135–141.
4. Azuma R.T. (1997). A survey of augmented reality. Presence: Teleoperators & Virtual Environments, 6 (4): C. 355–385.
5. Kipper Greg, and Joseph Rampolla. «Augmented Reality: An Emerging Technologies Guide to AR.» Elsevier, 2013.
6. Bona C., Kon M., Koslow L., Ratajczak D., Robinson M. (2018). Augmented reality: Is the camera the next big thing in advertising? Los Angeles: Boston Consulting Group, April, 3.
7. Phong Đ. (2022, February 16). Công nghệ nào làm thay đổi hoạt động bán hàng, tiếp thị? Nhịp Sống Kinh Tế Việt Nam & Thế Giới. [Электронный ресурс]. URL: vneconomy.vn/cong-nghe-nao-lam-thay-doi-hoat-dong-ban-hang-tiep-thi.htm (дата обращения: 16.07.2025).
8. Prime Minister. Decision No. 749/QD-TTg dated June 3, 2020 on approving the. National Digital Transformation Program to 2025, orientation to 2030, 2020.
9. Dinh T.M., Hoang C.L. & Truong T.V. (2020). The Integrations with Augmented Reality Advertisements from the Perspectives of Vietnamese Consumers // Journal of Hunan University (Natural Sciences), 47 (9) [Электронный ресурс]. URL: jonuns.com/index.php/journal/article/view/443 (дата обращения: 16.07.2025).
10. Vov B.Đ. T. (2021, April 7). Khám phá không gian showroom Vin3S đầu tiên tại Việt Nam của VinFast. VOV.VN [Электронный ресурс]. URL: vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/kham-pha-khong-gian-showroom-vin3s-dau-tien-tai-viet-nam-cua-vinfast-848766.vov (дата обращения: 16.07.2025)
11. Ứng dụng công nghệ AR/VR trong truyền thông marketing tại Việt Nam. (n. d.-b).
lyluanchinhtrivatruyenthong.vn [Электронный ресурс]. URL: lyluanchinhtrivatruyenthong.vn/ung-dung-cong-nghe-ar-vr-trong-truyen-thong-marketing-tai-viet-nam-p26610.html (дата обращения: 15.07.2025).
12. Nguyên T. (2022, April 28). Campaign: The Coffee House – Ứng dụng AR thổi hồn vào các giá trị truyền thống.BrandsVietNam [Электронный ресурс]. URL: brandsvietnam.com/campaign/744-The-Coffee-House-Ung-dung-AR-thoi-hon-vao-cac-gia-tri-truyen-thong (дата обращения: 16.07.2025).
13. BrandsVietnam. (2020) Chiến dịch ‘Phiêu cùng Xe Chất’ của VinFast giành giải thưởng tại SMARTIES Việt Nam 2020 [Электронный ресурс]. URL: brandsvietnam.com/congdong/topic/27889-Chien-dich-Phieu-cung-xe-chat-cua-VinFast-gianh-giai-thuong-tai-SMARTIES-Viet-Nam-2020 (дата обращения: 26.01.2025).
14. MediCOMM. (2024b, August 29). Metađóng cửa studio thực tế tăng cường trong bối cảnh chuyển hướng sang AI. Medicomm [Электронный ресурс]. URL: medicomm.vn/post/meta-dong-cua-studio-thuc-te-tang-cuong-trong-boi-canh-chuyen-huong-sang-ai (дата обращения: 14.10.2025).
15. Tcct. (2022, February 15). Tác động của công nghệ thực tế tăng cường AR tới mức độ bảo mật và tiệních trên các nền tảng bán hàng trực tuyến tại Việt Nam hiện này. Tạp Chí Công Thương [Электронный ресурс]. URL: tapchicongthuong.vn/tac-dong-cua-cong-nghe-thuc-te-tang-cuong-ar-toi-muc-do-bao-mat-va-tien-ich-tren-cac-nen-tang-ban-hang-truc-tuyen-tai-viet-nam-hien-nay-87080.htm (дата обращения: 16.07.2025).
16. Huang T.-L. & Liao S. (2015). A model of acceptance of augmented-reality interactive technology: the moderating role of cognitive innovativeness. Electronic Commerce Research, 15 (2), C. 269–295.
17. Carmigniani Julie et al. «Augmented Reality Technologies, Systems and Applications.» Multimedia Tools and Applications, 2011, vol. 51, no. 1, C. 341–377.
18. Hai Ninh Nguyen (2022). Motivations and barriers to embracing augmented reality: An exploratory study with Vietnamese retailers. Innovative Marketing, 18 (3), C. 28–37 [Электронный ресурс]. URL: dx.doi.org/10.21511/im.18 (3).2022.03 (дата обращения: 16.07.2025).
