Экономика впечатлений как новый инструмент развития маркетинговой стратегии
DOI:
https://doi.org/10.25806/ma-8Ключевые слова:
экономика впечатлений, маркетинг, теория поколений, сфера услуг, эмоциональный опытАннотация
В статье речь идет о новом направлении маркетинга и экономики впечатлений, которые достаточно быстро развиваются на просторах мирового сообщества, внося значимый вклад в развитие сферы услуг. На сегодняшний день экономика претерпевает фундаментальную трансформацию, на смену традиционным и давно сложившимся моделям приходит экономика впечатлений, в которой значимым элементом является не сырьевой продукт, а эмоциональный опыт. В эпоху тотальной коммодитизации товаров и услуг, где функциональные различия между предложениями стираются, экономика впечатлений становится ключевым драйвером конкурентного преимущества. Эта парадигма трансформирует маркетинговые стратегии, перенося фокус с транзакционной модели «продукт-покупатель» на создание эмоционального опыта, формирующего глубинные связи с потребителем. Целью написания данной статьи выступает обозначение значимых моментов, которые связаны с деятельностью экономики впечатлений, а также определением взаимосвязи теории поколений и развития экономики в целом.
Статья поступила в редакцию: 27.10.2025
Статья опубликована: 28.02.2026
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819
Библиографические ссылки
1. Горбашко Е.А., Ватолкина Н.Ш. Тенденции развития сферы услуг в условиях цифровой трансформации экономики // ТТПС. – 2019. – № 3 (49) [Электронный ресурс]. URL:
cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-sfery-uslug-v-usloviyah-tsifrovoy-transformatsii-
ekonomiki/viewer (дата обращения: 06.06.2025).
2. Депцова Т.Ю., Гнутова А.А., Гнутов О.А., Нечитайло А.А. Экономика впечатлений – путь к цифровой трансформации // Вестник Самарского университета. Экономика и управление. – 2024 [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/ekonomika-vpechatleniy-put-k-tsifrovoy-transformatsii/viewer (дата обращения: 06.06.2025).
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник. – М.: Финпресс, 1999.
4. Пайн Б.Дж., Гилмор Дж.Х. Экономика впечатлений: работа – это театр, а каждый бизнес – сцена: пер. с англ. – М.: Вильямс, 2013.
5. Депцова Т.Ю., Гнутова А.А., Гнутов О.А., Нечитайло А.А. Экономика впечатлений – путь к цифровой трансформации // Вестник Самарского университета. Экономика и управление. – 2024. – Т. 15. – № 2. – С. 211.
6. Дзялошинский И.М. Коммуникативное воздействие: мишени, стратегии, технологии: монография / И.М. Дзялошинский. – М.: НИУ ВШЭ, 2012. – 572 с.
7. Шишкунова В.А. Теория поколения: понятие и характеристика [Электронный ресурс]. URL: cyberleninka.ru/article/n/teoriya- pokoleniya-ponyatie-i-harakteristika
