Skip to main content
MARKETINGIN RUSSIA AND ABROAD

Corporate social responsibility and development of the brand of a medical organization in Russia

Authors

  • L.A. Gabueva Doctor of Economics, Professor, Director of the Center for Management Training of the Faculty of Management in Medicine and Healthcare, Institute of Sectoral Management, RANEPA ORCID ID: 0000-0001-6249-3443
  • O.V. Kozhevina Doctor of Economics, Lecturer at the Center for Management Training of the Faculty of Management in Medicine and Healthcare, Institute of Sectoral Management, RANEPA; Professor of the Department of Corporate Finance and Corporate Governance of the Financial University under the Government of the Russian Federation ORCID ID: 0000-0001-5347-2253

DOI:

https://doi.org/10.25806/ma-1542

Keywords:

corporate social responsibility (CSR), medical organization, brand management, reputation, value-oriented management, business ethics

Abstract

The concept of corporate social responsibility (CSR) is increasingly becoming the subject of study in the field of marketing management. Strengthening the brand, forming a positive image and reputation of the company depends on the level of CSR in the organization. In healthcare, CSR standards are used infrequently in Russian practice, which reduces market and external investment attractiveness. At the same time, the best Russian and foreign experience testifies to the significant benefits of CSR for brand development. The article discusses the content of the concept of CSR regarding its incorporation in a medical organization, with an analysis of the limitations and prospects for implementation. The most illustrative examples of CSR in Russian medical organizations are illustrated, and mechanisms for the transition to the CSR model, including those based on standardization, are proposed.

Статья опубликована: 30.10.2023

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: ООО "Финпресс".

Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819

References

1. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. – СПб.: Питер, 2010. – 118 с.
2. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – 15-е изд. Сер. «Классический зарубежный учебник». – СПб.: Питер, 2018. – 848 с.
3. Bowen H.R. Social Responsibilities of the Businessman. – N.Y.: Harper & Row, 1953. – 248 р.
4. Завьялова Е.Б. Корпоративная социальная ответственность: эволюция подходов и идей // Финансовый бизнес. – 2018. – № 2 (193). – С. 26–31.
5. Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility. Green Paper. DOC/01/9. Brussels, 18 July 2001 [Электронный ресурс]. URL: ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/DOC_01_9 (дата обращения: 28.05.2023).
6. Freeman R.E. Stakeholder management: a stakeholder approach. – MA: Pitman Publishing, 1984. – 144 p.
7. Козлова Н.П. Особенности формирования деловой репутации современной компании: монография. – М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и К°», 2014. – 376 с.
8. Ариф З. Репутационный риск. Управление в целях создания стоимости / пер. с англ. Ю. Кострубова. – М.: Олимп-Бизнес, 2008. – 416 с.
9. Килинкаров В.В. К вопросу о понятии деловой репутации в российском праве//Вестник С.-Петерб. ун-та. Право. – 2011. – № 2. – С. 16–30.
10. Денисламова Е.М. Коммерциализация НМА: регулирование, учет, оценка//Экономика и управление народным хозяйством. – 2017. – № 5. – С. 61–73.
11. Постановления Правительства г. Москвы от 14.06.2005 № 431 ПП и от 24.10.2006 № 825 ПП «О реестре деловой репутации партнеров Правительства Москвы» [Электронный ресурс]. URL: mos.ru/authority/documents/doc/20673220/(дата обращения: 21.06.2023).
12. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ. Ст. 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации [Электронный ресурс]. URL: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1de6cd3cbb386056a2ecd2c64ff087b13c8de585/(дата обращения: 21.06.2023).
13. Приказ Минфина России от 27.12.2007 № 153н «Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов» (ПБУ 14/2007)» (зарег. в Минюсте России 23.01.2008 № 10975) [Электронный ресурс]. URL: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_63465/ (дата обращения: 21.06.2023).
14. Эскидаров М.А., Беляева И.Ю. Корпоративная социальная ответственность / под ред. М.А. Эскиндарова. – М.: Кнорус, 2016. – 320 с.
15. Корпоративное управление и ответственность бизнеса / под ред. И.Ю. Беляевой, Б.С. Батаевой, М.А. Измайловой. – М.: Кнорус, 2023. – 234 с.
16. Morsingand M. Corporate social responsibility communication: stakeholder information, response and involvement strategies Text / Mette Morsing, Majken Schultz // Business Ethios: A. European Reriew. – 2006/L.15=323-338.
17. Калинский О. Промышленник России. – 2012 [Электронный ресурс]. URL: promros.ru/magazine/2012/jun/imidzh-i-reputaciya-kompanij-segodnya.phtml
18. Организация Объединенных Наций. Руководящие принципы предпринимательской деятельности в аспекте прав человека. Экспертиза в сравнении с законодательством Российской Федерации. – М.: Национальная сеть глобального договора, 2017. – 104 с.
19. Руководство по социальной ответственности. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 26000–2012 [Электронный ресурс]. URL: docs.cntd.ru/document/1200097847 (дата обращения: 28.05.2023).
20. Головко М. Отраслевые лидеры консолидированного ESG-ренкинга ИНФРА-ГРИН-2022 // Экспертно-аналитическая платформа «Инфраструктура и финансы устойчивого развития». – 2023. – С. 3–5.
21. Бик С. ESG требует данных [Электронный ресурс]. URL: infragreen.ru/expertise/135748 (дата обращения: 23.05.2023).
22. Центр раскрытия корпоративной информации [Электронный ресурс]. URL: e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=38712&attempt=1 (дата обращения: 23.05.2023).
23. «Медси» КСО [Электронный ресурс]. URL: medsi.ru/about/kso/(дата обращения: 23.05.2023).
24. Устойчивое развитие медицинской организации: международные стандарты качества и принципы ESG [Электронный ресурс]. URL: medsi.ru/about/press-centr/news/ustoychivoe-razvitie-meditsinskoy-organizatsii-mezhdunarodnye-standarty-kachestva-i-printsipy-esg/(дата обращения: 23.05.2023).
25. «Мать и дитя». Официальный сайт компании [Электронный ресурс]. URL: mamadeti.ru/about/advantages/(дата обращения: 27.05.2023).
26. «Мать и дитя». Годовые отчеты компании [Электронный ресурс]. URL: mcclinics.ru/investors/annual/(дата обращения: 27.05.2023).

Downloads

Published

2023-10-30

Issue

No. 5 (2023): Маркетинг в России и за рубежом № 5 2023

Section

Статьи