Перейти к основному контенту

Использование инструментов эмоционального интеллекта при создании бренда Café Société Mag

Авторы

  • Д.А. Барташевич студент магистратуры, факультет социальных наук и массовых коммуникаций, направление «Медиабизнес», Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, главный редактор журнала о культуре кофе Café Société Mag ORCID ID: 0000-0002-3024-1492
  • Н.В. Ребрикова кандидат экономических наук, доцент Департамента психологии и развития человеческого капитала, факультет социальных наук и массовых коммуникаций, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, г. Москва, Россия ORCID ID: 0000-0001-7280-7178

DOI:

https://doi.org/10.25806/ma-1472

Ключевые слова:

эмоциональный интеллект, инструменты использования, самоконтроль, самосознание, бренд, эмоциональная привязка, теория базовых эмоций

Аннотация

В статье рассмотрены основные элементы эмоционального интеллекта (ЭИ) и показано его применение в работе и продвижении компаний. В ходе работы был проведен анализ зарубежной и отечественной литературы, а исследование теоретических и практических особенностей использования ЭИ позволило авторам выделить некоторые инструменты, направленные на успешный процесс создания и укрепления бренда. На примере журнала о культуре кофе Café Société показано, как на разных этапах развития бренда можно использовать инструменты ЭИ. Также проведено исследование относительно того, каким образом читатели журнала эмоционально вовлечены в процесс потребления контента.

Статья опубликована: 30.10.2022

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Маркетинг в России и за рубежом». Все права защищены. Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: ООО "Финпресс".

Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=8819

Библиографические ссылки

1. Эмоциональный интеллект: качество ТОП-менеджера, красивая строчка в резюме или must have для любого сотрудника [Электронный ресурс]. URL: vc.ru/hr/339190-emocionalnyy-intellekt-kachestvo-top-menedzhera-krasivaya-strochka-v-rezyume-ili-must-have-dlya-lyubogo-sotrudnika (дата обращения: 10.06.2022).
2. Harvard Business Review [Электронный ресурс]. URL: hbr.org/ (дата обращения: 10.06.2022).
3. Work force [Электронный ресурс]. URL: workforce.com/uk (дата обращения: 10.06.2022).
4. Vantage Circle [Электронный ресурс]. URL: vantagecircle.com/(дата обращения: 10.06.2022).
5. Harvard Business School [Электронный ресурс]. URL: hbs.edu/Pages/default.aspx (дата обращения: 10.06.2022).
6. Эмоциональный интеллект и способы его развития [Электронный ресурс]. URL: rosuchebnik.ru/material/emotsionalnyy-intellekt-i-sposoby-ego-razvitiya-article/ (дата обращения: 10.06.2022).
7. Вся суть эмоционального интеллекта [Электронный ресурс]. URL: scientificrussia.ru/articles/emotional-intelligence (дата обращения: 08.06.2022).
8. Эмоциональный интеллект: понятия и подходы в изучении [Электронный ресурс]. URL: b17.ru/article/antosya_psyemotional/(дата обращения: 09.06.2022).
9. Эмоциональный интеллект: как научиться распознавать свои и чужие эмоции [Электронный ресурс]. URL: trends.rbc.ru/trends/education/5ed67acf9a79470d60d8af28 (дата обращения: 10.06.2022).
10. Эмоциональный интеллект в бизнесе [Электронный ресурс]. URL: eqspb.ru/o-kompanii/articles/emocionalnyj-intellekt-v-biznese-primery/ (дата обращения: 10.06.2022).
11. Журнал о культуре кофе [Электронный ресурс]. URL: http://cafesociete.ru/(дата обращения: 10.06.2022).
12. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект в бизнесе. – М.: МИФ Саморазвитие, 2022. – 580 с.
13. Кетс де Врис М. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 350 с.
14. Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 301 с.
15. Эмоциональный интеллект: основы и инструменты развития [Электронный ресурс]. URL: uprav.ru/blog/emotsionalnyy-intellekt-osnovy-i-instrumenty/ (дата обращения: 09.06.2022).
16. Современные методики развития эмоционального интеллекта [Электронный ресурс]. URL: vc.ru/life/165099-sovremennye-metodiki-razvitiya-emocionalnogo-intellekta (дата обращения: 09.06.2022).
17. 30 цитат об эмоциональном интеллекте [Электронный ресурс]. URL: zadneprovskaya.com/ru/news/30-citat-ob-emocionalnom-intellekte (дата обращения: 11.06.2022).
18. 22 Emotional Intelligence Statistics To Make Your Day (2022) [Электронный ресурс]. URL: soocial.com/emotional-intelligence-statistics/#:~: text=making%2C%20and%20coaching.-, Emotional%20intelligence%20has%20a%2058%25%20influence%20on%20job%20performance., IQ%20when%20looking%20for%20employees (дата обращения: 01.07.2022).
19. Primal Leadership: Unleashing the Power of Emotional Intelligence. Danial Goleman. – 2018, Hardcover. – 336 p.
20. Emotional Intelligence For Dummies Review. Steven J. Stein, Paperback. – 2019. – 368 p.
21. Mortan R.A., Ripoll P., Carvalho C. & Bernal M. Effects of emotional intelligence on entrepreneurial intention and self-efficacy. Revista de Psicologia del Trabajo y de las Organizaciones. – 2014. – No. 30 (3). – Pp. 97–104.

Загрузки

Опубликован

2022-10-30